Senior Manager, Client Services

Senior Manager, Client Services

London Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und entwickle wirkungsvolle Social-Media-Strategien.
  • Arbeitgeber: Pulse Advertising, ein innovatives Unternehmen mit einer Vision für bedeutungsvolle Werbung.
  • Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Team.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Werbung und arbeite mit großen Marken zusammen.
  • Gewünschte Qualifikationen: 5-7 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Account Management.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Sie gedeihen darin, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und Geschäftsziele in wirkungsvolle Social-Media-Strategien zu übersetzen? Sie fühlen sich sowohl im Pitch-Raum als auch bei der Kampagnenbesprechung wohl und kennen sich mit Creator-Marketing, Plattformtrends und Leistungsdaten aus? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen Ihre Kundenbeziehungen von Anfang bis Ende: von der Briefaufnahme und strategischen Ausrichtung bis zur Kampagnendurchführung und Berichterstattung.
  • Sie übersetzen die Geschäfts- und Marketingbriefings der Kunden in klare Social-Media-Strategien und stellen sicher, dass KPIs, Plattformauswahl und Creator-Passung von Anfang an übereinstimmen.
  • Sie entwickeln und präsentieren Pitches für neue Projekte und Upselling-Möglichkeiten und positionieren die Fähigkeiten von Pulse mit Vertrauen und kommerziellem Instinkt.
  • Sie überwachen die Kampagnendurchführung in enger Zusammenarbeit mit internen Strategie-, Creator- und Produktionsteams und halten Zeitpläne, Budgets und Kommunikation im Griff.
  • Sie analysieren und präsentieren Leistungsdaten der Kampagne und ziehen klare Schlussfolgerungen sowie umsetzbare Empfehlungen für Ihre Kunden.

Ihre Fähigkeiten

  • Sie haben 5-7 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Account Management in einer Social-Media-, Influencer-Marketing- oder Digitalagentur.
  • Sie sind besessen von sozialen Medien. Sie wissen, was im Trend liegt, was große Marken tun und welche Creator gerade angesagt sind.
  • Sie kommunizieren klar und selbstbewusst, schriftlich und persönlich, und können mehrere Kundenanforderungen verwalten, ohne die Fassung zu verlieren.
  • Sie haben einen kommerziellen Blick und können Chancen innerhalb bestehender Konten identifizieren und entwickeln.
  • Sie sind lösungsorientiert, strukturiert und ein zuverlässiger Partner für Kunden und Kollegen.
  • Sie sind offen für Feedback, von Natur aus kooperativ und motiviert, Arbeit zu liefern, die einen messbaren Unterschied macht.

Ihre Bewerbung

Wie viel #PULSEPOWER haben Sie? Wenn das nach Ihnen klingt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Vielleicht sind Sie das nächste Mitglied des #PulseTeam, das wir suchen!

Über uns

Wir machen Werbung bedeutungsvoll. Co-gegründet von Lara Daniel und Christoph Kastenholz im Jahr 2014, wurde Pulse Advertising mit der Vision gegründet, Werbung bedeutungsvoll zu machen. Was tun wir? Wir ermöglichen es Marken, Kunden in sozialen Medien zu gewinnen und zu halten, und tun alles, was dafür notwendig ist: Influencer-Marketing, bezahlte soziale Werbung und Social-Media-Management. Bis heute sind wir auf Büros in mehreren Ländern gewachsen und haben ein Team von über 100 Personen, die alle dieser einen Vision folgen. Wir sind Vordenker in unserem Bereich und glauben daran, diese Reise mit anderen Menschen zu teilen, die ehrgeizig sind und groß denken! Als Arbeitgeber stehen wir für Chancengleichheit und setzen uns für Vielfalt in unseren Teams ein, unabhängig von Alter, Behinderung, Rasse, Religion, Nationalität, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Geschlecht.

Senior Manager, Client Services Arbeitgeber: Pulse Power Holding GmbH

Pulse Advertising ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Kreativität und Innovation gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur ermöglicht Pulse seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten in der sozialen Medienlandschaft zu erweitern und bedeutende Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Teil eines internationalen Teams zu sein, macht die Position des Senior Manager, Client Services besonders attraktiv.
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Kontaktperson:

Pulse Power Holding GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Manager, Client Services

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die dich interessieren. Zeig dein Interesse und baue Beziehungen auf!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es um deinen Traumjob geht! Recherchiere das Unternehmen, verstehe ihre Werte und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.

Tipp Nummer 3

Nutze Networking-Events oder Webinare, um neue Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen. Lass uns gemeinsam an deinem Netzwerk arbeiten und die richtigen Leute kennenlernen!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es erhöht deine Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil des #PulseTeams wirst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Manager, Client Services

Kundenbeziehungsmanagement
Strategische Ausrichtung
Social Media Strategien
Präsentationsfähigkeiten
Datenanalyse
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Trendbewusstsein
Lösungsorientierung
Teamarbeit
Kommerzielle Denkweise
Multitasking-Fähigkeiten
Feedback-Akzeptanz
Strukturierte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Social Media sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du für die Position brennst!

Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, es sei denn, du bist dir sicher, dass wir wissen, was du meinst. Wir wollen deine Ideen leicht nachvollziehen können!

Beziehe dich auf unsere Werte: Mach dir Gedanken darüber, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu unserer Vision passen. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch unsere Mission, Werbung bedeutungsvoll zu machen, teilst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pulse Power Holding GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den neuesten Trends im Bereich Social Media und Influencer-Marketing vertraut. Zeige während des Interviews, dass du weißt, was gerade angesagt ist und welche großen Marken aktiv sind. Das wird dir helfen, deine Leidenschaft für die Branche zu demonstrieren.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast. Sei bereit, diese zu präsentieren und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert und Erfolge erzielt hast. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch Ergebnisse lieferst.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. Du solltest in der Lage sein, deine Ideen klar und selbstbewusst zu präsentieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.

Sei lösungsorientiert

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Denke an Situationen, in denen du kreative Lösungen gefunden hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Kampagnen zu optimieren. Das zeigt, dass du proaktiv und strukturiert arbeitest.

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Pulse Power Holding GmbH
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