Service-Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Service-Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Reparatur- und Wartungsaufträge.
  • Unternehmen: Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Metallerkennung.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte Entlohnung und kostenlose Verpflegung.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Lohnanpassungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und gute SPS-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH ist ein international tätiges Unternehmen. Als Wegbereiter für Metallerkennung haben wir einen renommierten Kundenstamm in allen Industriezweigen. Unser leistungsstarker Edelstahl-Sonderanlagenbau entwickelt und fertigt kundenspezifische Anlagen mit Schwerpunkt in der Lebensmittelindustrie.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort zur unbefristeten Festanstellung in Niederdorf einen Service-Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d). Sie sind mit Leib und Seele technikaffin und erklären Mitmenschen gern, wie technische Fehler behoben werden können? Dann passen Sie hervorragend in unser Service-Team.

Sie übernehmen im Service-Innendienst interessante und abwechslungsreiche Funktionen, ob in der telefonischen Kundenberatung, als erster Kontakt für die Annahme von Reparatur- und Wartungsaufträgen unserer Kunden sowie die Vorbereitung von Service-Einsätzen als Ansprechpartner für unsere Servicetechniker.

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute SPS Kenntnisse im Rahmen der Wartung und Instandhaltung sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Word und Outlook, idealerweise auch mit einem ERP-System
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Hohe Motivation / selbstständige Arbeitsweise
  • Führerschein (Klasse B), Reisebereitschaft
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift, Kenntnisse Englisch
  • Zuverlässigkeit
  • Freude an der Arbeit im Team

Wir bieten:

  • Eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit mit leistungsgerechter Entlohnung
  • Professionelle und familiäre Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Kostenlose Verpflegung und Getränke (heiß und kalt) in der hausinternen Kantine mit Frühstücksbuffet sowie zwei zur Auswahl stehenden Gerichten zur Mittagszeit
  • Prämienauszahlung bei Erreichung des jährlichen Unternehmensziels
  • Steuerfreie Begünstigungen (monatlicher Tankgutschein / Erholungsbeihilfe / Kindergartenzuschuss)
  • Weihnachtsgeld
  • Regelmäßige Lohnanpassung

Als stetig wachsendes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern attraktive und interessante Jobs zu fairen Konditionen. Gern begleiten wir Sie auf dem Weg in Ihre berufliche Zukunft.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an:

Service-Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH

Die Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Anstellung in einem dynamischen und familiären Umfeld bietet. Mit einer professionellen Arbeitsatmosphäre, modernen Arbeitsplätzen und attraktiven Zusatzleistungen wie kostenloser Verpflegung, Prämien und regelmäßigen Lohnanpassungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und Ihre technischen Fähigkeiten in einem internationalen Kontext einzubringen.

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Kontaktdaten:

Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service-Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service-Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technikaffinität
Kundenberatung
Reparatur- und Wartungsaufträge
SPS Kenntnisse
Microsoft Word
Microsoft Outlook
ERP-System Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Pulsotronic-Anlagentechnik GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.