Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und sorge für erstklassigen Kundenservice im Store.
- Arbeitgeber: PUMA, eine innovative Marke mit Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung.
- Mitarbeitervorteile: 35 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterrabatt und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in Deutschland und Europa.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Modebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-3 Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel und Leidenschaft für PUMA.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
DEINE MISSION
- Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft.
- Du gewährleistest eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards.
- Du übernimmst Verantwortung für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtauschen, Rückerstattungen und Rabattaktionen an der Kasse während du sicherstellst, dass die Richtlinien der Discount Policy & Procedures eingehalten werden.
- Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, dem Training, der Weiterbildung und der Nachfolgebesetzung sowie bei der Vorbereitung und Verwaltung der Leistungsbewertungen des Teams.
- Du verstehst es, die Kunden zu analysieren, Trends und wettbewerbsfähige Informationen, die das Geschäft beeinflussen, zu erkennen und so das Business gemeinsam mit dem Store Manager anzutreiben.
- Du übernimmst Verantwortung für Loss Prevention und operational compliance innerhalb des Stores; Du verwaltest, erreichst und versuchst alle Inventory & Shrink Ziele zu übertreffen; Du kontrollierst und verwaltest den physischen Bestand.
- Du unterstützt den Store Manager bei der Kommunikation, Verwaltung und Ausführung aller marketingangetriebenen Initiativen und Events innerhalb des Budgets und gemäß allen festgelegten Leitfäden.
- Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen.
DEIN TALENT
- 2-3 Jahre Führungserfahrung in einer fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumgebung (vorzugsweise Bekleidung/Schuhe).
- Leidenschaft für die Marke PUMA.
- Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein.
- Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit.
- Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren, zu motivieren und zu schulen.
- Starke Kommunikations-, Motivations- und Präsentationsfähigkeit.
- Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement.
- Sicheres Auftreten bei der Präsentation von Informationen vor einer großen Gruppe.
- Interesse an Innovation und Veränderung.
- Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Excel, PowerPoint und Internet.
DEINE VORTEILE @PUMA Retail Germany
- 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen.
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel.
- Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket).
- Gleitzeitstundenkonto.
- Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie.
- Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer.
- Online Sprachkurse über Busuu.
- Fahrradleasing.
- Corporate Benefits.
PUMA bietet allen Bewerber*innen gleiche Chancen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Gleichheit für alle ist eines der Kernprinzipien von PUMA und wir tolerieren keine Form von Belästigung oder Diskriminierung.
Retail Assistant Store Manager Arbeitgeber: PUMA Group
Kontaktperson:
PUMA Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Assistant Store Manager
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Retail Assistant Store Manager interessierst, schau dir den Store an, bevor du dich bewirbst. Sprich mit den Mitarbeitern, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen und zeige dein Interesse direkt vor Ort.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei PUMA arbeiten, ob sie dir einen Einblick geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und über PUMAs aktuelle Marketingstrategien. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Marke beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Assistant Store Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Führungserfahrung und deine Erfolge im Einzelhandel hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert und dein Team motiviert hast – das ist genau das, was wir suchen!
Kundenzufriedenheit im Fokus: Erkläre, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit dafür gesorgt hast. Das passt perfekt zu unseren PUMA Werten und zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PUMA Group vorbereitest
✨Verstehe die PUMA Werte
Mach dich mit den Werten von PUMA vertraut und überlege, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, sie zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Führungserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kunden begeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Kenne die KPIs
Informiere dich über die wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) im Einzelhandel und überlege, wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst. Im Interview kannst du zeigen, dass du die Zahlen im Blick hast und strategisch denkst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Store Manager stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren.