Customer Data Platform (CDP) Product Owner

SPEED & SPIRIT ist, was wir in unseren Kandidaten suchen, definiert durch einige einfache Werte, die uns inspirieren, BE DRIVEN in unserer Leistung, BE VIBRANT in unserem sportlichen Erbe, BE TOGETHER in unserem Teamgeist und BE YOU, um unser individuelles Talent und unsere Erfahrung zum Strahlen zu bringen.

Definieren und umsetzen der Vision und Roadmap für die CDP, im Einklang mit den Geschäftszielen und Zielen der Kundenerfahrung. Identifizieren von Möglichkeiten zur Verbesserung der Datensammlung, Profilierung, Segmentierung und Aktivierungsfähigkeiten. Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Priorisierung von Funktionen und Initiativen, die Auswirkungen auf das Geschäft haben.

Dienen Sie als primärer Ansprechpartner zwischen Marketing, E-Commerce-Teams, Datenwissenschaft und externen Anbietern, um die Übereinstimmung der CDP-Funktionen und Anwendungsfälle sicherzustellen. Übersetzen von Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen für die CDP, enge Zusammenarbeit mit Dateningenieuren und Architekten. Für den Wert der CDP in der gesamten Organisation eintreten, um die Akzeptanz und bewährte Praktiken zu fördern.

Einrichten und Durchsetzen von Daten-Governance-Richtlinien, um die Einhaltung, Genauigkeit und Konsistenz der Kundendaten sicherzustellen. Etablierung und Pflege zentraler Prinzipien und Leitplanken für das Kernkundenmodell und die Hauptsegmente. Zusammenarbeit mit rechtlichen und Compliance-Teams, um die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen (z.B. GDPR, CCPA) sicherzustellen.

Leitung der End-to-End-Lieferung von CDP-Funktionen, von der Ideenfindung bis zum Start, einschließlich Benutzerstories, Akzeptanzkriterien und Tests. Optimierung der CDP für Leistung, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit unter Nutzung von Analysen und Benutzerfeedback. Innovation vorantreiben, indem neue Technologien und Trends im Kunden-Datenmanagement erkundet werden.

Definition von KPIs und Erfolgsmetriken für die CDP, Verfolgung und Berichterstattung über deren Auswirkungen auf die Marketingeffektivität und das Kundenengagement. Durchführung regelmäßiger Audits und Analysen zur Identifizierung von Verbesserungs- und Innovationsbereichen.

• Zusammenarbeit: Fähigkeit, starke Beziehungen zu technischen und nicht-technischen Stakeholdern aufzubauen und eine Kultur datengetriebener Entscheidungsfindung zu fördern.
• Kommunikation: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte für unterschiedliche Zielgruppen zu vereinfachen.
• Problemlösung: Analytische Denkweise mit einer Leidenschaft für die Lösung von Herausforderungen durch innovative und skalierbare Lösungen.
• Anpassungsfähigkeit: Blüht in einem schnelllebigen, sich entwickelnden Umfeld auf, mit einem proaktiven Ansatz für Lernen und Verbesserung.

PUMA bietet allen Bewerbern gleiche Chancen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Gleichheit für alle ist eines der Kernprinzipien von PUMA und wir tolerieren keine Form von Belästigung oder Diskriminierung. Bei PUMA wird jede Bewerbung von echten Menschen überprüft, die sich für Fairness, Transparenz und Chancengleichheit einsetzen - unabhängig von Ihrem Hintergrund, Ihrer Identität oder Erfahrung. Um sicherzustellen, dass unser Prozess diesen Werten treu bleibt, werden keine automatisierten Systeme oder KI-Tools verwendet, um Einstellungsentscheidungen zu treffen. Jede Entscheidung wird von echten Menschen getroffen - mit echtem Urteilsvermögen und Verantwortung. Wir können Funktionen nutzen, die von Künstlicher Intelligenz (KI) unterstützt werden, um isolierte organisatorische Schritte durchzuführen, wie z.B. die Planung von Interviews. Diese Funktionen haben keinen Einfluss auf Entscheidungen im Bewerbungsprozess. Wir glauben daran, Räume zu schaffen, in denen jeder willkommen ist, gefeiert wird und authentisch beitragen kann. Denn bei PUMA kann jeder, der spielen möchte, spielen.

PUMA ist eine globale Sportmarke, die Schuhe, Bekleidung und Accessoires kreiert, die Athleten und alltägliche Bewegende inspirieren. Die PUMA-Gruppe besitzt PUMA, Cobra Golf und stichd, ist in über 120 Ländern tätig und hat weltweit rund 22.000 Mitarbeiter. Der Hauptsitz von PUMA befindet sich in Herzogenaurach oder Herzo, wie wir unsere Heimat gerne nennen, im Süden Deutschlands, nahe Nürnberg. Jeden Tag gehen mehr als 1000 Kollegen durch unsere Türen, bereit, Sport und Mode voranzubringen. Und wenn Sie Glück haben, könnten Sie Usain Bolt oder Antoine Griezmann auf dem Flur begegnen.