Director Retail In-Store Technology

SPEED & SPIRIT ist, was wir in unseren Kandidaten suchen, definiert durch einige einfache Werte, die uns inspirieren, BE DRIVEN in unserer Leistung, BE VIBRANT in unserem sportlichen Erbe, BE TOGETHER in unserem Teamgeist und BE YOU, um unser individuelles Talent und unsere Erfahrung zum Strahlen zu bringen.

Bei PUMA ist die Bewerbung einfach. Klicken Sie einfach auf ONLINE BEWERBEN und folgen Sie den Schritten, um Ihre Bewerbung hochzuladen. Jede Bewerbung wird von echten Menschen überprüft, die sich für Fairness, Transparenz und Chancengleichheit einsetzen - unabhängig von Ihrem Hintergrund, Ihrer Identität oder Erfahrung. Um sicherzustellen, dass unser Prozess diesen Werten treu bleibt, werden keine automatisierten Systeme oder KI-Tools verwendet, um Einstellungsentscheidungen zu treffen. Jede Entscheidung wird von echten Menschen mit echtem Urteilsvermögen und Verantwortung getroffen.

Wir glauben daran, Räume zu schaffen, in denen jeder willkommen ist, gefeiert wird und authentisch beitragen kann. Denn bei PUMA kann jeder, der spielen möchte, spielen.

Verantwortlichkeiten:

• Verantwortlich für alle Aspekte des Leistungsmanagements und der beruflichen Entwicklung des Teams, einschließlich Rekrutierung, Entwicklungsplänen, konstruktivem Feedback, Beurteilungen und Austrittsprozessen.
• Förderung einer positiven und integrativen Teamkultur durch aktive Einbindung der Teammitglieder, Förderung offener Kommunikation und Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und des Wohlbefindens.
• Einhaltung und Umsetzung rechtlicher und betrieblicher Anforderungen im Bereich Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz innerhalb Ihres eigenen Verantwortungsbereichs.
• Definition und Ausführung einer globalen In-Store-Technologiestrategie, die mit PUMAs Markenvision, D2C-Ambitionen und kommerziellen Zielen übereinstimmt.
• Eigenverantwortung für den gesamten Lebenszyklus aller In-Store-Anwendungen und Erfahrungsschicht-Technologielösungen (POS-Software, Clienteling, digitale In-Store-Erlebnisse), von der Konzeption über die Einführung bis zur Optimierung.
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams für Einzelhandel, Märkte, Betrieb, Infrastruktur und Store Excellence, um lokale Geschäftsbedürfnisse, betriebliche Realitäten und regionale Nuancen zu verstehen.
• Vorantreiben einer globalen In-Store-Technologie-Roadmap und eines Backlogs, wobei Skalierbarkeit mit marktspezifischen Anforderungen in Einklang gebracht wird.
• Agieren als der wichtigste technologieorientierte Ansprechpartner für Einzelhandelsgeschäfte, um sicherzustellen, dass Lösungen messbaren Wert für die Filialteams und Verbraucher liefern.
• Ermöglichung nahtloser, intuitiver und reibungsloser In-Store-Verbraucherreisen, von unterstützendem Verkauf und Checkout bis hin zu Omnichannel-Diensten (CnC, RiS, SfS, Endless Aisle).
• Gestaltung und Weiterentwicklung von Technologien, die Filialmitarbeitern die richtigen Werkzeuge, Daten und Einblicke bieten, um erstklassige Verbraucherlebnisse zu liefern.
• Sicherstellung einer engen Integration zwischen In-Store-Systemen und digitalen Handelsplattformen zur Unterstützung eines echten Omnichannel-Erlebnisses.
• Nutzung von filialbezogenen Daten und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der In-Store-Erlebnisse und der betrieblichen Effizienz.
• Eigenverantwortung für die globale POS-Strategie, einschließlich Hardware, Software, Zahlungen und Integration mit vorgelagerten und nachgelagerten Systemen.
• Definition von Standards für Filialanwendungen und digitale Werkzeuge (Clienteling-Lösungen, mobile POS-Software, digitale Beschilderung), um Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit sicherzustellen.
• Partnerschaft mit IT-Infrastruktur und Sicherheit, um sicherzustellen, dass die Filialtechnologien globalen Standards, Leistungs-, Stabilitäts- und Compliance-Anforderungen entsprechen.
• Festlegung globaler Prinzipien, Architekturen und Standards für In-Store-Technologie bei gleichzeitiger Ermöglichung lokaler Flexibilität, wo dies Wert schafft.
• Leitung globaler Rollouts und Upgrades, Koordination mit Märkten, Einzelhandelsoperationen und Change-Teams, um eine reibungslose Einführung sicherzustellen.
• Management strategischer Technologiepartner und Anbieter im Einzelhandels-Technologie-Ökosystem.
• Kontinuierliche Marktbeobachtung nach aufkommenden Einzelhandelstechnologien und Innovationen, die die Filialleistung und das Verbraucherengagement verbessern können.
• Definition von KPIs und Erfolgskennzahlen für In-Store-Technologieinitiativen, Verfolgung der Wertschöpfung und kontinuierliche Optimierung der Lösungen.

Anforderungen:

• 10–15 Jahre Erfahrung in der Einzelhandelstechnologie, D2C oder großen Unternehmensumgebungen mit starker Exposition gegenüber physischem Einzelhandel und Filialbetrieb.
• Nachweisliche Erfolge in der Verantwortung für In-Store-Technologielandschaften (POS, Zahlungen, Filialgeräte) und Durchführung von Multi-Markt-Filialrollouts.
• Solides Verständnis der Omnichannel-Integration zwischen physischem Einzelhandel und digitalen Handelsplattformen.
• Starke Fähigkeit, globale Standards mit lokalen Marktbedürfnissen in komplexen, internationalen Organisationen in Einklang zu bringen.
• Erfahrener Führungskraft mit einer Geschichte in der Leitung globaler Teams und der Beeinflussung von Führungskräften im Einzelhandel und in der Technologie.
• Pragmatischer, ergebnisorientierter Führer mit starkem Fokus auf Zuverlässigkeit, Akzeptanz und Auswirkungen auf Filialebene.

PUMA bietet allen Bewerbern gleiche Chancen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Gleichheit für alle ist eines der Kernprinzipien von PUMA, und wir tolerieren keine Form von Belästigung oder Diskriminierung.

PUMA ist eine globale Sportmarke, die Schuhe, Bekleidung und Accessoires kreiert, die Athleten und alltägliche Bewegende inspirieren. Die PUMA-Gruppe besitzt PUMA, Cobra Golf und stichd, ist in über 120 Ländern tätig und beschäftigt weltweit rund 22.000 Mitarbeiter. Der Hauptsitz von PUMA befindet sich in Herzogenaurach oder Herzo, wie wir unsere Heimatstadt gerne nennen, die im Süden Deutschlands in der Nähe von Nürnberg liegt. Jeden Tag gehen mehr als 1000 Kollegen durch unsere Türen, bereit, Sport und Mode voranzutreiben. Und wenn Sie Glück haben, könnten Sie Usain Bolt oder Antoine Griezmann auf dem Flur begegnen.