Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)
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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen, biete technische Beratung und verwalte Bestellungen.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in der technischen Gebäudeausrüstung mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, 4,5 Tage Woche, Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Praxiserfahrung.
  • Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Mitarbeiterevents und eine betriebliche Altersvorsorge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Praxiserfahrung in der technischen Gebäudeausrüstung oder in einem Handwerksunternehmen
  • Eine freundliche und zuverlässige Persönlichkeit, die Spaß am Kontakt mit Kunden, Lieferanten sowie an Teamarbeit besitzt und mit ihrer Macher-Mentalität begeistert

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Telefonate
  • Technische Beratung und Verkauf an Telefon und Tresen
  • Bestellabwicklung sowie Preisanfragen
  • Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung sowie Reparaturannahme
  • Betreuung der Musterausstellung
  • Erfassung, Kontierung und Buchung der Eingangsrechnungen

Ihre Vorteile

  • 30 Tage Urlaub
  • 4,5 Tage Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche BU
  • Betriebsarzt
  • Bike-Leasing
  • Firmenfitness
  • Hands-on-Mentalität
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterrabatte

Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Pumpen-Lehmann GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine hervorragende Arbeitsumgebung, die durch eine 4,5-Tage-Woche und großzügige 30 Tage Urlaub geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Bike-Leasing und Firmenfitness profitieren können. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und an spannenden Mitarbeiterevents teilzunehmen, was Ihre Arbeit im Kundendienst nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch äußerst bereichernd macht.
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Kontaktperson:

Pumpen-Lehmann GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die technischen Aspekte der Gebäudeausrüstung und über die Produkte, die wir anbieten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich bereits mit dem Thema auseinandergesetzt hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Kaufmännischer Mitarbeiter ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Teamarbeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv! Wenn du dich bei uns bewirbst, zeige Initiative, indem du Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess stellst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Kaufmännisches Wissen
Technische Beratungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Verkaufskompetenz
Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
Erfahrung in der Bestellabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Kenntnisse in der Buchhaltung
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Umgang mit Kunden
Präzision bei der Angebotserstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Profil anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen in der technischen Gebäudeausrüstung oder im Handwerk hervor.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine freundliche und zuverlässige Persönlichkeit betonst. Erkläre, warum du Spaß am Kontakt mit Kunden und Teamarbeit hast und wie deine Macher-Mentalität zur Unternehmenskultur passt.

Dokumente überprüfen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Qualifikationen sowie Praxiserfahrungen klar dargestellt sind.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen hochlädst und die Fristen einhältst. Ein sorgfältiger Upload kann den Unterschied machen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pumpen-Lehmann GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Stelle im Kundendienst für technische Gebäudeausrüstung ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige Produkte und Dienstleistungen in diesem Bereich, um kompetent antworten zu können.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als Kaufmännischer Mitarbeiter ist der Kontakt mit Kunden und Lieferanten entscheidend. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Macher-Mentalität und wie du zur Teamdynamik beiträgst.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)
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