Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze, betreue Kunden und bearbeite Aufträge.
- Unternehmen: Etabliertes Schweizer Unternehmen im technischen Dienstleistungssektor.
- Vorteile: Motiviertes Team, abwechslungsreiche Aufgaben und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Viel Raum für Eigenverantwortung und sorgfältige Einführung.
- Warum dieser Job: Nutze deine organisatorischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit Verantwortung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst oder Auftragsabwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Kunden, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im technischen Dienstleistungssektor, suchen wir zur Verstärkung des Dispo-Teams eine engagierte, sprachgewandte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Möchten Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten täglich einsetzen und in einem lebendigen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
AUFGABEN
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
- Terminorganisation für Techniker in Deutsch und Französisch
- Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Serviceanfragen
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen
- Klärung technischer und administrativer Fragen
- Zusammenarbeit mit Außendienst und externen Partnern
- Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Vorteilhaft: Erfahrung in Disposition oder Einsatzplanung
- Technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
SPRACHEN
- Deutsch: M+S sehr gut
- Französisch: M+S sehr gut
- Italienisch: von Vorteil
STELLENANTRITT
nach Vereinbarung
ARBEITSORT
Region Mittelland (Härkingen, Egerkingen Umgebung)
VORTEILE
Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team, abwechslungsreiche Aufgaben und viel Raum für Eigenverantwortung. Unser Kunde bietet attraktive Anstellungsbedingungen und eine sorgfältige Einführung.
ANSPRECHPERSON
punkt personal AG, Frau Lydia Philipp Malzgasse 28, CH - 4052 Basel Telefon: +41 61 263 71 04 E-Mail: lp@punkt-personal.ch
.kaufm. Disponent/Sachbearbeitung Innendienst 50% | Branchenneutral KV Arbeitgeber: punkt personal AG
Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im technischen Dienstleistungssektor, bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem motivierten Team, abwechslungsreichen Aufgaben und der Chance auf persönliche Weiterentwicklung, ist dies der ideale Arbeitsplatz für engagierte Persönlichkeiten, die ihre organisatorischen Fähigkeiten täglich einsetzen möchten. Genießen Sie attraktive Anstellungsbedingungen und eine sorgfältige Einarbeitung in der Region Mittelland, wo Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie punkt personal AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beipunkt personal AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beipunkt personal AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei punkt personal AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei punkt personal AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von punkt personal AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei punkt personal AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
