Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kunden und manage Aufträge und Reklamationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Raum Basel mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Vorteile: Spannende Tätigkeit in einem flexiblen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur, ideal für kreative Köpfe.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Überblick
Unser Kunde braucht Unterstützung im Customer Service! Lesen Sie weiter…
Aufgaben
- Ansprechperson für nationale und internationale Kunden
- Kundenbetreuung am Telefon und via Email
- Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf, Lager, Lieferanten, etc.
- Reklamationsmanagement
- Bestellungen, Gutschriften und Retouren verwalten
- Datenpflege
Qualifikationen
- Kaufmännische Grundbildung erfolgreich absolviert
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service/Verkaufsinnendienst eventuell Weiterbildung auf diesem Gebiet absolviert
- Sie sind eine initiative, flexible, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit.
- Eine rasche Auffassungsgabe und eine exakte Arbeitsweise setzten Sie voraus und Sie schätzen den täglichen Umgang mit Kunden, Lieferanten und Arbeitsgspänli.
Sprachen
- Deutsch: m+s sehr gut
- Englisch: m+s sehr gut
- Französisch: m+s sehr gut
- Spanisch: von Vorteil
Alter: ca. zwischen 20 und 45 Jahre jung.
Stellenantritt: per sofort/nach Vereinbarung
Arbeitsort: Raum Basel/Baselland
Besonderes
Sind Sie offen für Veränderungen und möchten aktiv mitgestalten? Man bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Wenn Sie mehr über die Vakanz oder unseren Kunden erfahren wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen via Email. Vielleicht auf bald!
Kontakt punkt personal AG, Frau Lydia Philipp Malzgasse 28, CH - 4052 Basel direkt:
.Sachbearbeiter Customer Service (w/m) | Branchenneutral KV Arbeitgeber: punkt personal AG
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im Raum Basel/Baselland, die durch ein dynamisches Team und eine offene Unternehmenskultur geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Customer Service, die sowohl nationale als auch internationale Kunden umfasst. Zudem wird Wert auf eine flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise gelegt, was den Mitarbeitern ermöglicht, aktiv an Veränderungen mitzuwirken und ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so .Sachbearbeiter Customer Service (w/m) | Branchenneutral KV erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann oft mehr bewirken als ein standardmäßiger Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder Kontakte haben. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service dazu passen. Zeige, dass du die Initiative ergreifen kannst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Customer Service durchzustarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um .Sachbearbeiter Customer Service (w/m) | Branchenneutral KV mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Customer Service. Teile uns mit, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten bei uns einbringen kannst. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei punkt personal AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie im Customer Service besonders macht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, sei bereit, diese Fähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze auf Französisch oder Spanisch einbringen, um zu zeigen, dass du vielseitig bist!
