Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition von Servicetechnikern und Entgegennahme von Kundenanliegen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im technischen Dienstleistungssektor.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit hohem Tagesvolumen und spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag unserer Techniker und verbessere den Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung in Disposition oder Kundendienst und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
AUFGABEN
- Disposition von rund einem Dutzend Servicetechnikern im Außendienst
- Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen
- Erfassung und Pflege der Aufträge im System
- Triage und Priorisierung von Störungs- und Serviceanfragen
- Planung und Optimierung der täglichen Einsatzplanung
- Enge Abstimmung mit Technikern und internen Stellen
ANFORDERUNGEN
- Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundendienst (technisches Umfeld von Vorteil)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
- Teamorientiert und belastbar
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (ERP/Dispositionstools von Vorteil)
- Speditive Arbeitsweise zwingend (hohes Tagesvolumen)
SPRACHEN
- Deutsch m+s: sehr gut
- Weitere Sprachen von Vorteil
STELLENANTRITT: nach Vereinbarung
ARBEITSORT: 4127 Birsfelden
Servicetechniker als Disponent -in 100% Arbeitgeber: punkt personal AG
Als Arbeitgeber in Birsfelden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, die Ihre beruflichen Ziele unterstützt. Zudem fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Austauschs, was nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch den Teamgeist stärkt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker als Disponent -in 100% mit Bravour zu bestehen
Disposition
Einsatzplanung
Kundendienst
Kommunikationsfähigkeit
Teamorientierung
Belastbarkeit
IT-Anwenderkenntnisse
