.Spedikaufmann/ -frau Helpdesk Speditions-Software | Spedition

.Spedikaufmann/ -frau Helpdesk Speditions-Software | Spedition

Basel Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer innovativen Speditions-Software über verschiedene Kommunikationskanäle.
  • Unternehmen: Ein führendes Unternehmen in der Logistik-Software mit einem starken Fokus auf Seefracht.
  • Vorteile: Faire Anstellungsbedingungen, coole Teamkultur und die Möglichkeit für HomeOffice nach der Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Tolle Einarbeitung und die Chance, deine kaufmännischen Erfahrungen in einem neuen Bereich einzubringen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine IT-Affinität in die Logistik ein.
  • Qualifikationen: Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

STELLENVAKANZ

AUSGANGSLAGE: Unser Firmenkunde hat sich mit einer starken Logistik-Software einen Namen gemacht bei grossen schweizer Handels- und Industrie-Unternehmen, als auch Spediteuren. Insbesondere für den Bereich Seefracht-Logistik.

AUFGABEN:

  • Unterstützen der Kunden bei der Nutzung der Speditions-Software per Mail, Chat und Telefon
  • Empfehlen von «Anwendungskniffen» – Klären von praktischen Fragestellungen
  • Sammeln, Analysieren und Weitergeben von Störungsmeldungen an das interne Programmier-Team
  • Mithelfen beim Erstellen von Schulungsmaterial und Videos für die Kunden
  • Schulung der Speditions-Software bei Super-Usern der Kundschaft

ANFORDERUNGEN:

  • Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau
  • Idealerweise Erfahrungswerte im Seefracht‑Sektor, gerne kann auch Praxis in den Landverkehren oder der Luftfracht sein
  • Affinität und Interesse an IT‑Themen (zB. durch bereits ausgefüllte Funktion als "Super‑User")
  • Freude im Umgang mit Menschen

SPRACHEN:

  • Deutsch: m+s sehr gut
  • Englisch: mittel bis gut

ALTER: ca. 22 – 45 Jahre

STELLENANTRITT: nach Vereinbarung

ARBEITSORT: Basel

SPEZIELLES: Die Stellenvakanz könnte, falls Sie Lust haben, Ihre praktischen kaufm. Spedi‑Erfahrungen in einem anderen Bereich einzubringen (und trotzdem den Bezug zur Branche zu behalten), interessant sein? Eine gute Einarbeitung, ein cooles Team und faire Anstellungsbedingungen sind selbstverständlich. Nach einer Einführungsphase sind auch HomeOffice‑Tage möglich.

.Spedikaufmann/ -frau Helpdesk Speditions-Software | Spedition Arbeitgeber: punkt personal AG

Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Speditionskaufleute, die sich in einem dynamischen Team engagieren möchten. Mit einer starken Logistik-Software und der Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, sondern bieten auch flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice an. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, offener Kommunikation und der Wertschätzung individueller Beiträge, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in Basel macht.

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Kontaktdaten:

punkt personal AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so .Spedikaufmann/ -frau Helpdesk Speditions-Software | Spedition erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Software. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Seefracht-Sektor oder als Super-User einbringen kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um .Spedikaufmann/ -frau Helpdesk Speditions-Software | Spedition mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Kenntnisse in Speditionssoftware
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Schulungskompetenz
IT-Affinität
Erfahrung im Seefracht-Sektor

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. Zeig uns, warum du perfekt für die Rolle als Spedikaufmann/-frau im Helpdesk bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei punkt personal AG vorbereitet

Verstehe die Software

Mach dich mit der Speditions-Software vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir Tutorials an oder teste die Software selbst, um ein Gefühl dafür zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.

Bereite praktische Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Menschen zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Job erfahren möchtest. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Teamstrukturen sind immer gut!

Sprich über IT-Affinität

Da die Stelle auch IT-Themen umfasst, solltest du deine Erfahrungen und dein Interesse an technischen Aspekten betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Software gearbeitet hast und welche Rolle Technologie in deinem Arbeitsalltag spielt.