Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Speditions-Software über Mail, Chat und Telefon.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Logistik-Software mit starkem Fokus auf Seefracht.
- Vorteile: Faire Anstellungsbedingungen, HomeOffice-Möglichkeiten und ein cooles Team.
- Weitere Informationen: Tolle Einarbeitung und die Chance, deine Erfahrungen in einem neuen Bereich einzubringen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine IT-Interessen ein.
- Qualifikationen: Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
AUSGANGSLAGE: Unser Firmenkunde hat sich mit einer starken Logistik-Software einen Namen gemacht bei grossen schweizer Handels- und Industrie-Unternehmen, als auch Spediteuren. Insbesondere für den Bereich Seefracht-Logistik.
AUFGABEN:
- Unterstützen der Kunden bei der Nutzung der Speditions-Software per Mail, Chat und Telefon
- Empfehlen von «Anwendungskniffen» – Klären von praktischen Fragestellungen
- Sammeln, Analysieren und Weitergeben von Störungsmeldungen an das interne Programmier-Team
- Mithelfen beim Erstellen von Schulungsmaterial und Videos für die Kunden
- Schulung der Speditions-Software bei Super-Usern der Kundschaft
ANFORDERUNGEN:
- Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau
- Idealerweise Erfahrungswerte im Seefracht‑Sektor, gerne kann auch Praxis in den Landverkehren oder der Luftfracht sein
- Affinität und Interesse an IT‑Themen (zB. durch bereits ausgefüllte Funktion als "Super‑User")
- Freude im Umgang mit Menschen
SPRACHEN:
- Deutsch: m+s sehr gut
- Englisch: mittel bis gut
ALTER: ca. 22 – 45 Jahre
STELLENANTRITT: nach Vereinbarung
ARBEITSORT: Basel
SPEZIELLES: Die Stellenvakanz könnte, falls Sie Lust haben, Ihre praktischen kaufm. Spedi‑Erfahrungen in einem anderen Bereich einzubringen (und trotzdem den Bezug zur Branche zu behalten), interessant sein? Eine gute Einarbeitung, ein cooles Team und faire Anstellungsbedingungen sind selbstverständlich. Nach einer Einführungsphase sind auch HomeOffice‑Tage möglich.
.Spedikaufmann/ -frau Helpdesk Speditions-Software | Spedition Arbeitgeber: punkt personal AG
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Basel, wo Sie Ihre Fähigkeiten als Spedikaufmann/-frau in einem innovativen Team einbringen können. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Wertschätzung basiert, sind wir stolz darauf, ein attraktiver Arbeitgeber für alle, die in der Logistik-Softwarebranche tätig sein möchten, zu sein.
