Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenanforderungen und koordiniere die Einführung von Speditionssoftware.
- Unternehmen: Führendes Software-Unternehmen in der Speditions-Branche mit familiärem Miteinander.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, gute Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und gutem Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Softwarelösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung als Zolldeklarant/in oder Speditionskaufmann/-frau erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für ein in der Speditions-Branche bekanntes, führendes Software-Unternehmen suchen wir personelle Unterstützung. Sie haben Erfahrung als Speditionskaufmann/ -frau oder Zolldeklarant/in. Zudem sind Sie (Muss-Kriterium) «fit» was das Thema EDV angeht – z.B. weil Sie nebst dem operativen Arbeiten bereits eine Zusatzaufgabe als «Super-User» für Speditions- oder Verzollungs-Software inne hatten?
Aufgaben
- Analysieren der Anforderungen der Kunden (Speditionen/ Zollagenturen/ Handelsfirmen) – inkl. dem Erstellen einer Offerte für die Implementierung der Software
- Koordinieren bei der Einführung der Speditions- und Zollsoftware bei Firmen‑Kunden (durch das eigene Service-Team)
- Erkennen von «Lücken» im Arbeitsalltag/ der Anwendung beim Kunden, mit entsprechenden Vorschlägen zur Erweiterung der Software‑Lösung
- Leiten und moderieren von Schulungen vor Ort (als auch vereinzelt per Web)
- Überwachen der Inbetriebnahme, mithelfen bei Tests bzw. bei Problem‑Analysen
- Beraten und unterstützen der Kunden, um die (oft auch langjährigen) Kundenbeziehung zu halten und zu vertiefen
- Begleiten wenn es «harzt», um die Kundenanfragen zeitnah zu lösen/ zu klären
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten rund ums Thema
Anforderungen
- Gute Praxis als Zolldeklarant/in / oder Ausbildung Speditionskaufmann/ Speditionskauffrau
- Technisches Verständnis, die Fähigkeit technische Fragestellungen adressatengerecht zu formulieren/ zu beantworten
- Erste Erfahrung beim Planen und Durchführen von Schulungen und Workshops – ein Plus (keine Voraussetzung)
Sprachen
- Deutsch: m+s sehr gut
- Englisch: m+s gut (auf die Branche Spedition bezogen)
Weitere Informationen
- Alter: ca. 25 bis 52 Jahre
- Stellenantritt: nach Absprache
- Arbeitsort: Basel
Spezial: Durch stetiges Wachstum ist das Unternehmen auf weitere gute Mitarbeitende angewiesen. Unser Firmenkunde ist bekannt für ein familiäres Miteinander, ein gutes langjährig bestehendes Team. Eine gute Einarbeitung und ein moderner Arbeitsplatz sind gegeben. Der Arbeitsplatz ist gut mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar, aber auch per Töff oder Auto.
.Zolldeklarant:in für Customer Service IT-Software | Spedition Arbeitgeber: punkt personal AG
Unser Unternehmen ist ein führendes Softwarehaus in der Speditionsbranche, das für seine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein langjährig bestehendes Team bekannt ist. Wir bieten nicht nur eine umfassende Einarbeitung und moderne Arbeitsplätze, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem ist unser Standort in Basel hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, was den Arbeitsweg für unsere Mitarbeitenden erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so .Zolldeklarant:in für Customer Service IT-Software | Spedition erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zolldeklarant:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob sie dich in Zukunft berücksichtigen können.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden in der Branche. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Positionen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die Software, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an ihrer Lösung hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um .Zolldeklarant:in für Customer Service IT-Software | Spedition mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Stelle als Zolldeklarant:in passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen als Zolldeklarant:in oder Speditionskaufmann/-frau hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast – das interessiert uns brennend!
EDV-Kenntnisse sind ein Muss:Da wir ein Software-Unternehmen sind, ist es wichtig, dass du deine EDV-Kenntnisse klar darstellst. Erkläre, welche Software du bereits genutzt hast und wie du als 'Super-User' zur Verbesserung beigetragen hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei punkt personal AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Software vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Software, mit der das Unternehmen arbeitet, genauer anzusehen. Wenn du als Super-User Erfahrung hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du die Software genutzt hast und welche Probleme du gelöst hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis ein Muss ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Fähigkeit testen, technische Fragestellungen zu formulieren und zu beantworten. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenbeziehungen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Anforderungen analysiert und umgesetzt hast. Zeige, dass du bereit bist, auch in schwierigen Situationen Lösungen zu finden.
✨Schulungsfähigkeiten betonen
Falls du Erfahrung im Planen und Durchführen von Schulungen hast, bringe dies zur Sprache. Erkläre, wie du Schulungen strukturiert hast und welche Methoden du verwendet hast, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer den Stoff verstehen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich kompetent bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
