Kundenberater*in Auftragsabwicklung 80 - 100%
Einleitung
Puras ist ein innovatives und erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitsmarkt mit Sitz in Bern und Sursee. Schweizweit beraten wir Pflegeheime und versorgen sie mit medizinischen Produkten sowie digitalen Services - mit dem Ziel, Prozesse zu vereinfachen und die Pflege nachhaltig zu entlasten.
Du unterstützt unser Team in der Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und im Applikationssupport. Mit deiner zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise trägst du zu einer hohen Servicequalität und reibungslosen Abläufen bei.
Deine Aufgaben
- Beratung unserer Kunden per Telefon und E-mail - Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen - Erstellung von Vergleichslisten zur Unterstützung des Verkaufs-Aussendienstes - First-Level-Support für unsere Web-Applikationen - Mitarbeit in Projekten (z.B. Prozessoptimierungen, Einführung neue Dienstleistungen) - Enge Zusammenarbeit mit externen Stellen (z.B. Logistik-Partner, Krankenkassen)
Deine Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung - Freude am Kontakt mit Kund*innen und proaktiver Zusammenarbeit - Du arbeitest selbständig und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick - Sprachen: Deutsch und ösisch, Italienisch von Vorteil
Deine Perspektiven
- Eine vielseitige und agile Organisation, in der Du mitgestalten kannst - Kurze Entscheidungswege in einem kleinen Team - Ein dynamisches, sinnstiftendes Umfeld - 28 Tage Ferien - Moderner Arbeitsplatz in Bern oder Sursee (2 Tage Home-Office)
Bewerbungsinformationen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden und gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten.
- Puras AG Normannenstrasse 8 3018 Bern
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Kundenberater*in Auftragsabwicklung 80 - 100% in Bern Arbeitgeber: Puras AG
Die Puras AG in Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine respektvolle und unterstützende Arbeitsatmosphäre bietet. Mit einem hybriden Arbeitsplatzmodell und 28 Tagen Urlaub fördern wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter:innen und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Hier hast du die Chance, aktiv an der Unternehmensentwicklung mitzuwirken und dein Team zu inspirieren.
