Kundenberater*in Auftragsabwicklung 80 - 100%

Kundenberater*in Auftragsabwicklung 80 - 100% Kundenberater*in Auftragsabwicklung 80 - 100% Einleitung Puras ist ein innovatives und erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitsmarkt mit Sitz in Bern und Sursee. Schweizweit beraten wir Pflegeheime und versorgen sie mit medizinischen Produkten sowie digitalen Services - mit dem Ziel, Prozesse zu vereinfachen und die Pflege nachhaltig zu entlasten. Du unterstützt unser Team in der Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und im Applikationssupport. Mit deiner zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise trägst du zu einer hohen Servicequalität und reibungslosen Abläufen bei. Deine Aufgaben Beratung unserer Kunden per Telefon und E-mail Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen Erstellung von Vergleichslisten zur Unterstützung des Verkaufs-Aussendienstes First-Level-Support für unsere Web-Applikationen Mitarbeit in Projekten (z.B. Prozessoptimierungen, Einführung neue Dienstleistungen) Enge Zusammenarbeit mit externen Stellen (z.B. Logistik-Partner, Krankenkassen) Deine Qualifikationen Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung Freude am Kontakt mit Kund*innen und proaktiver Zusammenarbeit Du arbeitest selbständig und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick Sprachen: Deutsch und ösisch, Italienisch von Vorteil Deine Perspektiven Eine vielseitige und agile Organisation, in der Du mitgestalten kannst Kurze Entscheidungswege in einem kleinen Team Ein dynamisches, sinnstiftendes Umfeld 28 Tage Ferien Moderner Arbeitsplatz in Bern oder Sursee (2 Tage Home-Office) Bewerbungsinformationen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden und gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten. Puras AG Normannenstrasse 8 3018 Bern jid75c4ba9tt jit1043tt jiy26tt