Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und unterstütze beim Troubleshooting und Verkaufsprozessen.
- Unternehmen: Puratos, ein innovatives Familienunternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Inhouse-Yoga und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem stabilen, aber kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte eine bessere Zukunft mit hochwertigen Produkten.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 58800 € pro Jahr.
Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien gegründet und wächst schnell mit über 10.000 Mitarbeiter:Innen in 85 Ländern und einem konsolidierten Umsatz von über 3,1 Milliarden Euro im Jahr 2023. Unsere Leidenschaft für Innovation, unser Pioniergeist und unsere Grundwerte treiben unsere globalen Ambitionen weiter voran. Dies, zusammen mit unserem Engagement für unsere lokalen Gemeinschaften, macht die Arbeit bei Puratos so magisch.
- Flexible Arbeitszeiten & Home Office
- Development, Training & Weiterentwicklung
- Health & Well-Being
- Inhouse-Yoga
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams in Österreich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter Customer Service - Vollzeit (m/w/d).
Spannende Aufgaben erwarten Dich:
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
- Troubleshooting bei Reklamationen
- Erstellung von Angeboten & Kalkulationen
- Auftragserfassung und -bearbeitung
- Aktive Unterstützung beim Verkauf und der Verfolgung von Angeboten
- Pflege von Kundendaten im CRM- und ERP-System
- Mitwirken bei der Vorbereitung und Durchführung von Sales- und internen Veranstaltungen
Was Du mitbringst:
- Du hast mind. 3 Jahre Erfahrung im Customer Service/Verkaufsinnendienst
- Du kommunizierst freundlich, sicher und arbeitest gerne mit Menschen im Team
- Du behältst den Überblick, arbeitest sorgfältig, präzise und zuverlässig
- Du bist lösungsorientiert und servicebewusst
- Du hast idealerweise Erfahrung mit Tools wie SAP, CRM oder Power BI
- Du hast eine fundierte kaufmännische Ausbildung
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Dir unsere Puratos Magic: Entdecke die Magie unseres einzigartigen Familienunternehmens, das Start-Up-Kultur mit der Stabilität eines Global Players verbindet. Im Team darfst du ganz du selbst sein, wir fördern eine Kultur der Eigenverantwortung und bieten gleichzeitig Flexibilität für eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Hier kannst du eigenverantwortlich arbeiten, deine Ideen einbringen und gemeinsam mit uns wachsen. Wir schaffen Raum für deine Karrieregestaltung und leben die Leidenschaft für Innovation und hochwertige Produkte. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns eine bessere und gesündere Zukunft.
Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei EUR 42.000 brutto im Jahr. Abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung bieten wir eine marktgerechte Überzahlung. Die Details dazu besprechen wir sehr gerne persönlich im Rahmen unseres Bewerbungsprozesses.
Du bist interessiert? - Wir freuen uns auf Dich! Deine Bewerbung kannst du senden per: smart bewerben www.puratos.at
Puratos Austria GmbH - Maria-Theresia-Straße 41 - 4600 Wels - Austria T +43 7242 418 48 0 - F +43 7242 418 48 4 - E office_austria@puratos.com
Mitarbeiter Customer Service (M/W/D) Arbeitgeber: Puratos Austria GmbH
Puratos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die Stabilität eines Global Players mit der Dynamik eines Start-ups verbindet. In Wels erwartet dich ein unterstützendes Team, das eine Kultur der Eigenverantwortung und Flexibilität fördert, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Mit einem klaren Fokus auf Innovation und Mitarbeiterentwicklung bieten wir dir die Möglichkeit, deine Karriere aktiv zu gestalten und Teil einer magischen Erfolgsgeschichte zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Service (M/W/D) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Puratos arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Puratos, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Magie des Unternehmens beitragen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Customer Service hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und überzeugend!
Achte auf Details:Sorgfalt ist wichtig! Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt, dass du präzise und zuverlässig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Puratos Magic erleben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Puratos Austria GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Puratos
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Puratos und deren Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Philosophie, die hinter der Marke stehen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position im Customer Service.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und präzise ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
