Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail im Drogerie- und Apothekenbereich.
- Unternehmen: Ein unkompliziertes Team mit Erfahrung in E-Commerce und Gesundheit.
- Vorteile: Grosse Freiheiten, attraktive Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit regelmässigen Produktschulungen und fortschrittlichen Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle den Kundenservice weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Drogist:in oder Pharmaassistent:in und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Einsatz: nach Vereinbarung
Ort: St. Gallen
Stelle: 50%-100%
Wir sind ein unkompliziertes Team von Unternehmer:innen und Drogist:innen mit breiter Erfahrung in den Bereichen E-Commerce und Gesundheit. Um unserer wachsenden Kundschaft weiterhin einen Top-Service zu bieten, sind wir auf der Suche nach einer aufgestellten Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und über fundierte Kenntnisse im Drogerie- und Apothekenbereich verfügt.
Aufgaben
- Unsere nationale Kundschaft per Telefon und E-Mail kompetent beraten
- Direkte Ansprechperson für Kundenanliegen sein
- Support bei der Bestellerfassung im Onlineshop leisten
- Bestellungen bei Bedarf anpassen
- Retouren erfassen und bearbeiten
- Abklärungen bei Partnerfirmen und Lieferanten tätigen
- Eng mit anderen Bereichen zusammenarbeiten, um unseren Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln
Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Drogist:in oder Pharmaassistent:in resp. Fachmann/Fachfrau Apotheke
- Fliessende Deutsch- und gute Französischkenntnisse sind ein Muss - Kenntnisse in Englisch und/oder Italienisch ein Plus
- Freude und Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Eine effiziente und exakte Arbeitsweise verbunden mit einer Machermentalität
Benefits
- Sehr grosse Freiheiten und Verantwortung in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Attraktive Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
- Ein kleines und motiviertes Team, das sich auf Dich freut
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Regelmässige Produkteschulungen mit Partnerfirmen
- Fortschrittliche Sozialleistungen
- Ein kollegiales und bodenständiges Umfeld, bei dem sich alle auf Augenhöhe begegnen
Mitarbeiter:in Kundenservice | 50%-100% - St. Gallen Arbeitgeber: puravita AG
Unser Unternehmen in St. Gallen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter:innen im Kundenservice, die Freude am direkten Kontakt mit Kunden haben. Mit einem kleinen, dynamischen Team und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen, sondern auch ein kollegiales Miteinander, das auf Augenhöhe basiert. Hier hast du die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden E-Commerce-Umfeld Verantwortung zu übernehmen und deine Fähigkeiten im Drogerie- und Apothekenbereich weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Kundenservice | 50%-100% - St. Gallen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und im Drogerie- und Apothekenbereich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Kundenservice | 50%-100% - St. Gallen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Kenntnisse im Drogerie- und Apothekenbereich hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Kundenanliegen umgegangen bist.
Sprache ist wichtig:Da wir fließende Deutsch- und gute Französischkenntnisse suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung in diesen Sprachen klar und verständlich ist. Zeig uns, dass du kommunikationsstark bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei puravita AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Firma identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kenntnisse im Drogerie- und Apothekenbereich unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen und machen dich in den Augen des Interviewers greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Präsentiere dich positiv und authentisch
Sei du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung sind entscheidend, besonders im Kundenservice. Lächle, sei offen und zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast – das wird sicher gut ankommen!
