Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Ein unkompliziertes Team im E-Commerce und Gesundheitsbereich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitszeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und fortschrittliche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein kollegiales Umfeld mit viel Verantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle den Kundenservice weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Drogerie- oder Apothekenbereich und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Einsatz: nach Vereinbarung
Ort: St. Gallen
Stelle: 80%-100%
Wir sind ein unkompliziertes Team von Unternehmer:innen und Drogist:innen mit breiter Erfahrung in den Bereichen E-Commerce und Gesundheit. Um unserer wachsenden Kundschaft weiterhin einen Top-Service zu bieten, sind wir auf der Suche nach einer aufgestellten Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und über fundierte Kenntnisse im Drogerie- und Apothekenbereich verfügt.
Aufgaben
- Unsere nationale Kundschaft per Telefon und E-Mail kompetent beraten
- Direkte Ansprechperson für Kundenanliegen sein
- Support bei der Bestellerfassung im Onlineshop leisten
- Bestellungen bei Bedarf anpassen
- Retouren erfassen und bearbeiten
- Abklärungen bei Partnerfirmen und Lieferanten tätigen
- Eng mit anderen Bereichen zusammenarbeiten, um unseren Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln
Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Drogist:in oder Pharmaassistent:in resp. Fachmann/Fachfrau Apotheke
- Fliessende Deutsch- und gute Französischkenntnisse - Kenntnisse in Englisch und/oder Italienisch ein Plus
- Freude und Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Eine effiziente und exakte Arbeitsweise verbunden mit einer Machermentalität
Benefits
- Sehr grosse Freiheiten und Verantwortung in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Attraktive Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
- Ein kleines und motiviertes Team, das sich auf Dich freut
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Regelmässige Produkteschulungen mit Partnerfirmen
- Fortschrittliche Sozialleistungen
- Ein kollegiales und bodenständiges Umfeld, bei dem sich alle auf Augenhöhe begegnen
Mitarbeiter:in Kundenservice | 80%-100% - St. Gallen Arbeitgeber: puravita AG
Kontaktperson:
puravita AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Kundenservice | 80%-100% - St. Gallen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und im Drogeriebereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einem großartigen Kundenservice zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Kundenservice | 80%-100% - St. Gallen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Kenntnisse im Drogerie- und Apothekenbereich hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du diese in unsere Arbeit einbringen kannst.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und du auch deine Französischkenntnisse erwähnst. Wenn du Englisch oder Italienisch sprichst, lass es uns wissen – das ist ein Plus!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puravita AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über ihre Werte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen besseren Eindruck von deiner Arbeitsweise.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und gute Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze auf Französisch vorbereiten, um zu zeigen, dass du die Sprache beherrschst und bereit bist, dich in einem mehrsprachigen Umfeld zu bewegen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Weiterentwicklung des Kundenservices beizutragen.