Project Manager

PureSpectrum ist eine schnell wachsende Markt- und Erkenntnisplattform, die Technologie vereinfacht und es Forschern ermöglicht, Verbraucherdaten ohne Unterbrechung zu sammeln und zu aktivieren. Unsere Marketplace erleichtert jährlich über 65 Millionen Online-Interviews, und unser proprietäres Bewertungssystem auf Befragtenebene – PureScore – setzt weiterhin den Branchenstandard für Datenqualität und Zuverlässigkeit.

Die Gelegenheit: PureSpectrum sucht einen motivierten Services Associate mit ersten Erfahrungen in der Marktforschung und Projektmanagement, um seine Karriere voranzutreiben. In dieser Rolle verwalten und unterstützen Sie Kundenprojekte von der Initiierung bis zur Lieferung, arbeiten mit Kunden und internen Teams zusammen, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu gewährleisten, die die Erwartungen übertreffen. Diese Position berichtet direkt an den VP of Services, EMEA. Dies ist eine hybride Position. Die Kandidaten müssen in der Lage sein, dreimal pro Woche ins Büro in Berlin zu kommen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Unterstützung bei Dienstleistungsprojekten unter Aufsicht und Unterstützung von erfahrenen Teammitgliedern.
• Halten Sie die Kunden über kritische Projektentwicklungen über bevorzugte Kanäle informiert.
• Teilnahme an Projektsetup-Meetings unter Anleitung eines erfahrenen Teammitglieds.
• Entwicklung eines Verständnisses für die Serviceangebote der Kunden, bewährte Verfahren und Lieferfristen.
• Sicherstellen, dass alle Projekte, für die Sie direkt verantwortlich sind, die Lieferstandards hinsichtlich Zeit, Budget und Qualität erfüllen oder übertreffen.
• Unterstützung bei der Sammlung wesentlicher Daten zur Projektleistung.
• Befolgung etablierter bewährter Verfahren und Prozesse für die Projektdurchführung.
• Feedback an den Vertrieb zur Projektleistung geben, um die Lieferung und wichtige Kennzahlen für zukünftige Projekte zu verbessern.
• Identifizierung und Meldung von Problemen an erfahrene Teammitglieder zur gemeinsamen Problemlösung.
• Aufbau positiver Beziehungen innerhalb der Organisation und zu Kunden.
• Entwicklung und Pflege eines grundlegenden Verständnisses der Erkenntnisbranche in Bezug auf die vollständige Projektdurchführung, Stichprobenmanagement und andere wichtige Trends, die PureSpectrum helfen werden, die Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder zu übertreffen.
• Arbeiten gemäß festgelegten Verfahren und innerhalb festgelegter Richtlinien für nicht standardisierte Situationen unter Aufsicht und Coaching.
• Entwicklung von Fähigkeiten zur Sammlung relevanter Informationen zur Unterstützung von Problemlösungen und Entscheidungsfindungen.

Anforderungen:

• 2–4 Jahre Erfahrung in der Marktforschungsbranche; Erfahrung im Projektmanagement.
• Native oder professionelle Sprachkenntnisse in Deutsch (schriftlich und mündlich).
• Fähigkeit, bei mehreren Projekten mit konkurrierenden Prioritäten zu helfen.
• Fähigkeit, neue Technologieplattformen zu erlernen und zu nutzen, um die Kunden- und Projektbedürfnisse zu erfüllen oder zu übertreffen.
• Fähigkeit, innovative Lösungen zur Adressierung von Kunden- und Projektbedürfnissen zu finden.
• Solides Urteilsvermögen und kritisches Denkvermögen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Analysefähigkeiten.
• Fähigkeit, proaktiv Probleme vorherzusehen und Lösungen anzubieten.
• Eine Leidenschaft für Neugier und den Antrieb, kontinuierlich zu lernen.
• Fähigkeit, positive Beziehungen zwischen Teams und Kunden zu fördern.

PureSpectrum Vorteile: PureSpectrum konzentriert sich kontinuierlich auf unsere Kultur, die in Innovation, Verbindung und der Bereitstellung einer großartigen Erfahrung auf allen Geschäftsebenen verwurzelt ist – was wir PSX nennen. Unser Team genießt eine kreative und kollaborative Umgebung mit vielen Möglichkeiten für Spaß, Verbindung und Teamehrungen.

Unsere Vorteile umfassen:

• Medizinische Versorgung
• Wellness-Stipendium
• Technologie-Stipendium
• Hybride Arbeitsflexibilität
• Bezahlte Elternzeit
• Großzügige PTO und Krankheitszeit

PureSpectrum ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Bewerber werden aufgrund von Rasse, Farbe, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Abstammung, Familienstand, Veteranenstatus, medizinischem Zustand oder einer anderen geschützten Kategorie, die gesetzlich verboten ist, nicht diskriminiert.