1st Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben

1st Level Support (m/w/d)

Norderstedt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st Level IT-Support für Mitarbeiter und behebe technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Unser Kunde ist ein erfahrener Partner in der Betreuung von Clientarbeitsplätzen.
  • Mitarbeitervorteile: Langfristige Perspektiven, Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in Windows und M365.
  • Andere Informationen: Kurze Einarbeitungszeit und sofortiger Arbeitsbeginn möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vor-Ort-Support (m/w/d) am Standort Norderstedt.

Unser Kunde ist seit vielen Jahren in der Betreuung von Clientarbeitsplätzen ein geschätzter Partner der Industrie. Für den Support der Arbeitsumgebung von Endusern suchen wir einen talentierten IT-Support (m/w/d) zum baldmöglichen Beginn.

Ihre Aufgaben

  • 1st Level IT-Support für alle Mitarbeiter am Standort
  • Entstörung von Tickets
  • Aufbau und Umzug von IT-Arbeitsplätzen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung , vergleichbare Berufserfahrung oder gleichwertige Qualifikation
  • praktische Erfahrung im IT-Support
  • Erfahrung mit Windows Betriebssystemen und M365
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

  • Kurzfristiger Beginn möglich
  • Langfristige Arbeitsplatzperspektive
  • Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17

Für alle Fragen rund um das Thema Bewerbung

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1st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH

Als Arbeitgeber bietet unser Kunde in Norderstedt nicht nur eine langfristige Arbeitsplatzperspektive, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen. Die offene und unterstützende Arbeitskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit im Team, während die attraktive Vergütung und die Möglichkeit eines kurzfristigen Arbeitsbeginns das Gesamtpaket abrunden. Werden Sie Teil eines geschätzten Partners der Industrie und gestalten Sie Ihre Karriere im IT-Support aktiv mit.
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Kontaktperson:

puro Personaldienstleistung GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 1st Level Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den häufigsten IT-Support-Anfragen vertraut, die in einem 1st Level Support auftreten. Das hilft dir, im Vorstellungsgespräch zu zeigen, dass du die typischen Probleme und Lösungen kennst.

Tip Nummer 2

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele für Situationen gibst, in denen du erfolgreich mit Endbenutzern kommuniziert hast. Dies ist besonders wichtig, da du direkt mit Mitarbeitern arbeiten wirst.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und M365 zu beantworten. Du könntest auch praktische Beispiele oder Herausforderungen nennen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast.

Tip Nummer 4

Informiere dich über das Unternehmen und dessen Kunden. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Branche und die spezifischen Anforderungen verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Support (m/w/d)

IT-Support Kenntnisse
Erfahrung mit Windows Betriebssystemen
Kenntnisse in M365
Ticket-System Management
Fehlerbehebungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Praktische Erfahrung im IT-Support
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über puro Personaldienstleistung GmbH und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer zu formulieren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und M365 hervorhebt. Betone auch deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position im 1st Level Support bist. Gehe auf deine praktische Erfahrung und deine IT-Ausbildung ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen und M365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Im 1st Level Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, damit auch weniger technikaffine Mitarbeiter sie verstehen.

Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor

Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen im Support-Alltag zu meistern.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über den Kunden und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

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  • 1st Level Support (m/w/d)

    Norderstedt
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
    Jetzt bewerben

    Bewerbungsfrist: 2026-12-10

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    puro Personaldienstleistung GmbH

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