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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere IT-Systeme, löse komplexe IT-Probleme und pflege technische Dokumentationen.
- Arbeitgeber: Ein führendes IT Beratungs- und Serviceunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und Cybersecurity.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und intensive Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und erlebe eine transparente Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen sind ideal.
- Andere Informationen: Kostenfreier Service und individuelle Karriereberatung für deinen Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 23000 - 54000 € pro Jahr.
Du suchst eine neue berufliche Herausforderung im IT Bereich?
Dann starte jetzt deine Karriere als 2nd Level Support (m/w/d) in Neukirchen-Vluyn!
Unser Auftraggeber ist ein führendes IT Beratungs- und Serviceunternehmen, das seit Jahrzehnten erfolgreich mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung, Cloud-Transformation, Softwareentwicklung und Cybersecurity unterstützt.
Jahresgehalt: 38.400€
Das erwartet dich als 2nd Level Support (m/w/d):
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen
- Wartung und Pflege von Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows 10 und Microsoft Active Directory
- Durchführung von Hardwarereparaturen und 2nd Level Support für komplexe IT-Probleme
- Lösung von Incidents mithilfe eines zentralen Ticketsystems
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Dich zeichnet aus:
- Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen mit
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Umfassende Software- und Hardware-Kenntnisse
In deinem neuen Job gibt es für dich:
- attraktives Gehalt
- kurzfristiger Einstieg in das Unternehmen
- intensive Einarbeitung in deine neuen Aufgaben
- Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie fachliche Weiterbildungen
- langfristige berufliche Perspektive
Gute Gründe für deinen neuen Job über puro
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand August 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?
Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.
Kostenfreier Service:Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.
Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.
Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.
Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 6 47 0
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de
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2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und löst, um deine Fähigkeiten im 2nd Level Support zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit sind im IT-Support entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im 2nd Level Support sowie deine Kenntnisse in Microsoft Windows 10 und Active Directory. Zeige, dass du mit Ticketsystemen vertraut bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als 2nd Level Support interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Technische Dokumentation: Falls du Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen hast, erwähne dies. Dies zeigt, dass du nicht nur Probleme lösen kannst, sondern auch in der Lage bist, diese Lösungen klar zu dokumentieren.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in fehlerfreiem Deutsch verfasst sind. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig, also stelle sicher, dass du auch diese Fähigkeit hervorhebst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der IT-Branche informiert bist, insbesondere über Microsoft Windows 10 und Active Directory. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Erfahrungen im 2nd Level Support betonen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Support demonstrieren. Zeige, wie du komplexe IT-Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Dies kann auch das Erklären von Lösungen an nicht-technische Benutzer umfassen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über das Unternehmen und bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
