Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Fehleranalyse und -behebung, sowohl remote als auch vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Walldorf mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Sympathisches Team und planbare Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung mit macOS und Windows 10.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Starten Sie jetzt Ihren neuen Job als 2nd Level Support Techniker (m/w/d) am Standort Walldorf (Baden). Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem das Unterstützen bei der Fehleranalyse und -behebung via Remote sowie direkt vor Ort.
Sie:
- konfigurieren und installieren MACs, PCs, Workstations sowie Peripheriegeräte und verteilen die zugehörige Software
- leiten Anfragen gegebenenfalls an die nächste Supportebene weiter
- verteilen Tickets unter Berücksichtigung der vereinbarten SLA Zeiten
- nehmen Kundenmeldungen zu technischen Störungen und Anwendungsproblemen entgegen
Sie zeichnet aus:
- abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), und relevante Berufserfahrung
- Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen
- gute Kenntnisse der Betriebssysteme macOS und Microsoft Windows 10 sowie der MS Office-Anwendungen
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- Aufgabenfeld mit viel Verantwortung und interessanten Inhalten
- gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Zusammenarbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
- planbare und geregelte Arbeitszeiten
- positives und angenehmes Arbeitsumfeld
2nd Level Support Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH
Als 2nd Level Support Techniker (m/w/d) in Walldorf profitieren Sie von einem verantwortungsvollen Aufgabenfeld und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines sympathischen und kollegialen Teams. Die planbaren Arbeitszeiten und das positive Arbeitsumfeld machen unser Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
Kontaktdaten:
puro Personaldienstleistung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level Support Techniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei puro Personaldienstleistung GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie puro Personaldienstleistung GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Support Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf puro Personaldienstleistung GmbH und die ausgeschriebene Position 2nd Level Support Techniker (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von puro Personaldienstleistung GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
