Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer orders and collaborate with various departments for smooth operations.
- Unternehmen: International company in the electrical engineering sector with a supportive culture.
- Vorteile: Modern office, personal development opportunities, and a structured onboarding program.
- Weitere Informationen: Enjoy a diverse team environment that values openness and creativity.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team and make a real impact in customer service.
- Qualifikationen: Commercial training or degree in business, experience with ERP systems, and strong communication skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen als Customer Service Specialist (m/w/d) mit verschiedenen Interessensgruppen (interne und externe Stakeholder) in Poing zusammenzuarbeiten. Starten Sie bei einem international tätigen Unternehmen aus dem Bereich der Elektrotechnik.
In Ihrem neuen Job als Customer Service Specialist (m/w/d) - Sie:
- managen und priorisieren Aufträge in Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Zoll, Recht, Lager, Versand und IT
- gewährleisten eine pünktliche und korrekte Rechnungslegung
- stellen den Operating Profit und den Cashflow für die Produkte sicher
- pflegen die Preisstammdaten für Vertriebsgesellschaften, Vertragspartner sowie Distributoren
- erstellen in Abstimmung mit der Buchhaltung das operative Reporting
- fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, dem Headquarter und den Vertriebsgesellschaften durch den Einsatz diverser ERP Systeme
Sie zeichnet aus:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit passenden Zusatzqualifikationen oder ein abgeschlossenes Studium in BWL oder einem verwandten Bereich
- erste Erfahrungen im Umgang mit ERP Systemen, beispielsweise SAP SD und/oder Oracle
- erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- kundenorientierte und flexible Arbeitsweise
- sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- moderne Büroräume mit vielseitigen Möglichkeiten
- flache Hierarchien und die gemeinsame Freude am Erfolg
- strukturiertes Einarbeitungsprogramm für Ihren Start
- Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterbildung sowie den Wissensaustausch mit Kollegen
Kontaktdaten:
puro Personaldienstleistung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei puro Personaldienstleistung GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei puro Personaldienstleistung GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über puro Personaldienstleistung GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
