IT Mitarbeiter Support Service Desk

IT Mitarbeiter Support Service Desk

Dortmund Teilzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: Puro Personaldienstleistung GmbH – ein familienfreundliches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und moderne Arbeitsplätze.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Kenntnisse in Microsoft-Systemen und erste Erfahrung im Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Stellendetails zu: IT Mitarbeiter Support Service Desk – Arbeit bei puro Personaldienstleistung GmbH.

Angebotsart: Arbeit

Standort: Dortmund, Bochum

Anstellungsart: Teilzeit – flexibel, Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: IT Mitarbeiter Support Service Desk (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bringen Sie bei IT Störungen nicht nur Geduld, sondern auch die entscheidende Lösung für die Anwender mit? Sie sind die erste Anlaufstelle im First Level Support und bearbeiten eigenständig eingehende technische Anfragen der Kunden in Dortmund oder Bochum. Der Fokus liegt auf der Betreuung von Geschäftskunden, die ihre IT in verlässliche und professionelle Hände geben. Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Verantwortlichkeiten

  • Agieren als erste Anlaufstelle im IT Service Desk für den 1st Level Support
  • Entnehmen und professionell bearbeiten telefonischer Anfragen und Störungsmeldungen
  • Analysieren der bestehenden IT Infrastruktur und Unterstützung bei der Erkennung und Realisierung von Optimierungspotenzialen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines verwandten Fachs/gleichwertige Qualifikation
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen wie Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint oder O365
  • Erste praktische Erfahrung, gesammelt im IT Helpdesk oder Service Desk
  • Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Möglichkeit auf Teilzeit
  • 30 Tage Urlaub (nach Übernahme)
  • Modern Workplace, ausgestattet mit neuester Technik
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und diverse Herstellerzertifizierungen
  • Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
  • Eine familienfreundliche Unternehmenskultur
  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen

Kontakt: puro Personaldienstleistung GmbH, Dultstraße 1, 80331 München

IT Mitarbeiter Support Service Desk Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH

Als 2nd Level Support Techniker (m/w/d) in Walldorf profitieren Sie von einem verantwortungsvollen Aufgabenfeld und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines sympathischen und kollegialen Teams. Die planbaren Arbeitszeiten und das positive Arbeitsumfeld machen unser Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.

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Kontaktdaten:

puro Personaldienstleistung GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Mitarbeiter Support Service Desk erhalten könntest

Nutze lokale Tech-Meetups

Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!

Engagiere dich in Online-Communities

Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!

Nutze Universitätsnetzwerke

Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei puro Personaldienstleistung GmbH an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Mitarbeiter Support Service Desk mit Bravour zu bestehen

First Level Support
Technische Anfragen bearbeiten
IT Infrastruktur analysieren
Optimierungspotenziale erkennen
Microsoft Betriebssysteme
Active Directory
Exchange

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!

Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei puro Personaldienstleistung GmbH zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.

Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.

Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitet

Technische Kenntnisse im Fokus

In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.

Praktische Beispiele einbringen

Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.

Motivation und Lernbereitschaft betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von puro Personaldienstleistung GmbH herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.