Auf einen Blick
- Aufgaben: Support clients on-site with IT systems and applications, focusing on iOS devices and network components.
- Arbeitgeber: Join a leading tech service provider specializing in complete IT product lifecycle services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours and various individual perks tailored to your needs.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values innovation and offers hands-on experience in IT support.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in IT-related fields or equivalent experience; familiarity with Office 365 and Windows 10 required.
- Andere Informationen: Application process is free, and we provide extensive support throughout.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Servicetechniker Vor Ort Support (m/w/d)
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Art der Anstellung: Vollzeit
Unser Kunde betreut deutschlandweit Clientumgebungen namhafter Industrieunternehmen. Im Bereich Device as a Service gehört das Unternehmen zu den führenden Technologiedienstleistern für Komplettservices im IT-Produktlebenszyklus.
Für den Standort Berlin suchen wir Techniker für den Support im Vor Ort Service. Profitieren Sie neben flexiblen Arbeitszeiten von vielen weiteren individuellen Zusatzleistungen.
Ihre Aufgaben
- Betrieb von Clientsystemen sowie Anwendungen beim Kunden vor Ort
- Support von iOS Endgeräten, der Netzwerkumgebung sowie TK-Komponenten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, Industriesystemtechniker, Informatikkaufmann, PC und Netzwerkfachkraft oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erste Erfahrung im Anwender Support
- Gute Kenntnisse in Office 365 und Windows 10
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.
Für alle Fragen rund um das Thema Bewerbung
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IT-Servicetechniker Vor Ort Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker Vor Ort Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Oftmals erfährst du so von offenen Stellen oder kannst direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt treten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Vor Ort Support tätig sein wirst, solltest du dein Wissen über iOS Endgeräte, Windows 10 und Office 365 auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Support ist es wichtig, dass du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergibst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über die spezifischen Dienstleistungen und Technologien des Unternehmens weißt, kannst du gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker Vor Ort Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und Kenntnisse in Office 365 und Windows 10.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den IT-Support und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erkläre, warum du gut zu diesem Unternehmen passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu iOS-Geräten, Netzwerkumgebungen und Office 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Vor Ort Support ist es wichtig, klar und verständlich mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, und sei bereit, deine Herangehensweise an die Bearbeitung von Kundenanfragen zu erläutern.
✨Dokumentation nicht vergessen
Ein wichtiger Teil der Rolle ist die Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Dokumentationssystemen zu sprechen und wie du sicherstellst, dass alle Informationen korrekt erfasst werden.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anpassen kannst.