Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Störungen und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Mainz mit internationalem Team.
- Vorteile: Gutscheine, Edenred Card und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Projekte und ein internationales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im IT Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unseren Kunden in Mainz suchen wir einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender bei IT Störungen und Serviceanfragen zuverlässig unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der Arbeitsplätze sorgt.
- First und Second Level Support für interne Anwender
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT Störungen und Serviceanfragen
- Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL orientierten Prozessen
- Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard und Software)
- Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices)
- Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und Fachanwendungen
- Durchführung von Software Rollouts, Updates und Patches
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support, Service Desk oder einem vergleichbaren Umfeld
- Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Vorlage eines aktuellen Strafregisterauszugs
Wir bieten:
- Ein breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
- Gutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstag, Hochzeit und Nachwuchs
- Edenred Card, einlösbar in über 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland
- Mitarbeiter Empfehlungsprogramm „Fishing for Friends“
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg
- Ein freundliches und internationales Arbeitsumfeld
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München eine verantwortungsvolle Rolle als Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) bietet. Mit einer offenen und flexiblen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit zur Mitgestaltung von Prozessen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und einem angenehmen Arbeitszeitmodell, das eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützt.
Kontaktdaten:
puro Personaldienstleistung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei puro Personaldienstleistung GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie puro Personaldienstleistung GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf puro Personaldienstleistung GmbH und die ausgeschriebene Position IT Support Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von puro Personaldienstleistung GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
