Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Anfragen und löse fachspezifische Probleme im IT-Support.
- Arbeitgeber: Marktführendes Unternehmen für IT-Lösungen mit einem starken Fokus auf Service-Management.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, langfristige Perspektiven und intensive Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Client Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wertschätzendes Team mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und persönlicher Betreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Mitarbeiter IT Support (m/w/d) am Standort Bruchsal! Prägen Sie als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) die Zukunft in einem marktführenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Dieses Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis hin zu kompletten Outsourcing-Lösungen reichen.
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter IT Support (m/w/d):
- Bearbeitung technischer Anfragen und Lösung fachspezifischer Probleme
- Verantwortung für 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) und Mobile Support (iOS/Android)
- 2nd Level Support für Netzwerkdienste (LAN/WLAN) im Produktionsumfeld sowie Druckerdienste und Logistikprozesse
- Betreuung und Wartung von Meetingräumen, Präsentationssystemen und Online-Konferenzanlagen
- Sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte zur Nachvollziehbarkeit
Sie zeichnet aus:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker*innen oder gleichwertige Qualifikationen
- Berufspraxis im Client Support (Remote, Onsite) und Erfahrung mit Ticketsystemen
- Kenntnisse in Windows 10, Mac OS und grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP/IP)
- Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu Schichtarbeit und gelegentlicher Rufbereitschaft nach Absprache
Attraktive Bedingungen für Sie:
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du sicher sein, dass wir dich während des gesamten Prozesses unterstützen und beraten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Unterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Tools hast du verwendet? Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 10, Mac OS und grundlegenden Netzwerkkenntnissen (LAN/WLAN) vor dem Interview auffrischst. Du könntest spezifische Probleme oder Szenarien durchspielen, die dir im IT-Support begegnen könnten.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf 2nd Level Support beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich technische Anfragen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Dokumentation betonen
Da sorgfältige Dokumentation ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit deine Arbeitsschritte dokumentiert hast. Zeige, dass du die Nachvollziehbarkeit schätzt und verstehst, wie wichtig dies für den Support-Prozess ist.
✨Soft Skills hervorheben
Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen. Da du oft mit Kunden und Kollegen interagierst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut im Umgang mit Menschen bist.
