Starten Sie jetzt Ihren neuen Job als Service Desk Agent (m/w/d) in Darmstadt . Das Unternehmen ist seit Jahrzehnten ein geschätzter Partner der deutschen Industrie im Bereich der Informationstechnologie. Die Schwerpunkte liegen derzeit in der Durchführung von Rollouts, der Bereitstellung von Hard- und Software, der Optimierung der Infrastruktur sowie im 1st und 2nd Level-Support vor Ort oder im Fieldservice. Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen. In Ihrem neuen Job als Service Desk Agent (m/w/d) - Sie: qualifizieren Anfragen vor und leiten diese an den 2nd und 3rd Level Support weiter dokumentieren alle Vorgänge im Ticketsystem nehmen IT Störungen der Belegschaft entgegen und beheben diese mittels Ticketsystem leisten 1st Level Support für User Accounts , Benutzerzugriffe und diverse Freischaltungen Sie zeichnet aus: abgeschlossene Ausbildung im IT oder IT kaufmännischen Bereich , alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit vorhandenem IT Hintergrundwissen grundlegendes Wissen in der Netzwerktechnik Kenntnisse im Asset Management fundierte Berufserfahrung im Service Desk und im Umgang mit einem Ticketsystem gute Deutsch- und Englischkenntnisse In Ihrem neuen Job gibt es für Sie: hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten gut planbare Arbeitszeiten sichere Anstellung bei einem am Markt fest etablierten Unternehmen Zusammenarbeit in einem kollegialen und hilfsbereiten Team positives und angenehmes Betriebsklima #J-18808-Ljbffr
Service Desk Agent (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH
Als 2nd Level Support Techniker (m/w/d) in Walldorf profitieren Sie von einem verantwortungsvollen Aufgabenfeld und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines sympathischen und kollegialen Teams. Die planbaren Arbeitszeiten und das positive Arbeitsumfeld machen unser Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
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puro Personaldienstleistung GmbH Recruiting-Team