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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere IT-Systeme und unterstütze bei spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: Puro Personaldienstleistung – ein vertrauenswürdiger Partner mit einem kununu Score von 4,5.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreier Service, persönliche Betreuung und professionelle Karriereberatung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und gestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice.
- Andere Informationen: Engagierte Unterstützung für deine individuellen Karriereziele in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Ihrem neuen Job als Servicetechniker (m / w / d) sind Sie verantwortlich für:
- Implementierung von Systemen in bestehenden Netzwerken
- Support für IT-Umgebungen
- Unterstützung bei IT-Projekten in Planung und Umsetzung
- Bearbeitung von Anfragen im 1st Level Support
- Steuerung und Priorisierung von 2nd Level Support-Anfragen
- Dokumentation von Serviceeinsätzen im Helpdesk-System
Servicetechniker (m / w / d) IT Support undKundenservice Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung GmbH
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m / w / d) IT Support undKundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und gut vorbereitet erscheinst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m / w / d) IT Support undKundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Unterlagen einzigartig: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Servicetechniker zugeschnitten sind. Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor und zeige, wie du bei der Umsetzung von IT-Projekten unterstützt hast.
Sei klar und präzise: Vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu verwenden, die nicht jeder versteht. Erkläre deine Fähigkeiten und Erfahrungen so, dass sie für jeden nachvollziehbar sind. Wir wollen sehen, dass du die Dinge einfach und verständlich erklären kannst!
Zeig deine Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position interessierst und was dich an unserem Unternehmen reizt. Deine Begeisterung für den Job und die Branche sollte deutlich werden – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und Netzwerktechnologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du die Grundlagen und die häufigsten Probleme kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige Anfragen, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können. Übe, wie du diese Fragen beantworten würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Herausforderungen des Jobs verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du im Interview klar und verständlich kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und nachvollziehbar zu erklären, damit auch Nicht-Techniker verstehen, was du sagst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Werte und die Kultur des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen zur Teamdynamik und wie das Unternehmen Vielfalt fördert. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du gut ins Team passen möchtest.
