Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze User bei IT-Anliegen und installiere mobile Endgeräte.
- Arbeitgeber: Medizinischer Sektor mit einem engagierten Team in München.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und kostenfreier Service für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Windows und MS Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden aus dem medizinischen Sektor suchen wir zur Verstärkung des Teams in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter IT Support (m/w/d), der die User bei allen IT Anliegen unterstützt.
In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) - Sie:
- installieren, konfigurieren und warten mobile Endgeräte
- weisen neue Mitarbeitende am ersten Arbeitstag in die IT Systeme ein
- nehmen Client Installationen, eventuell mit Baramundi, sowie die Reparatur und den Austausch von Hardwarezubehör vor
- erstellen und aktualisieren die IT Dokumentation
- unterstützen die Anwender bei sämtlichen aufkommenden IT Fragestellungen
Sie zeichnet aus:
- erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung, beispielsweise zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise Berufserfahrung
- gute Anwenderkenntnisse in den Bereichen Windows Server, Active Directory, Windows 10 und 11 sowie mit MS Office
- vorteilhafterweise Kenntnisse in der Anwendung eines Ticketsystems
- Führerschein der Klasse B
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- betriebliche Altersvorsorge
- breit gefächerte Optionen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung mittels interner Fortbildungen oder bei externen Anbietern
- eigenverantwortliches Arbeiten in einem eigenen Tätigkeitsfeld
- vom Betrieb geförderte Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st Level Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deinem Profil haben oder wie der weitere Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten hast und auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Wir unterstützen dich bei jedem Schritt auf deinem Weg zum neuen Job!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpolieren: Euer Lebenslauf ist das A und O! Achtet darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebt eure IT-Kenntnisse und Erfahrungen hervor, die für die Stelle als 1st Level Support Mitarbeiter relevant sind.
Anschreiben personalisieren: Schreibt ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum ihr perfekt zu uns passt. Geht auf die Anforderungen in der Stellenanzeige ein und erklärt, wie eure Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.
Beispiele für eure Fähigkeiten: Verwendet konkrete Beispiele aus eurer bisherigen Berufserfahrung, um eure Kompetenzen zu untermauern. Zeigt, wie ihr in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt habt.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen euch, euch direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir eure Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und ihr seid direkt im Bewerbungsprozess dabei!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest
✨Mach dich mit den IT-Systemen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen IT-Systeme und Softwareanwendungen, die im Job verwendet werden, genau anschauen. Informiere dich über Windows Server, Active Directory und die neuesten Versionen von Windows 10 und 11. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die Anwender haben könnten, und wie du ihnen helfen würdest. Das können Fragen zur Installation von Software oder zur Fehlerbehebung bei Hardware sein. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als 1st Level Support Mitarbeiter ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten auf mögliche Fragen zu üben und sicherer zu werden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Im Interview kannst du nach den Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung fragen. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest. Außerdem gibt es dir einen Eindruck davon, wie das Unternehmen in die Entwicklung seiner Mitarbeiter investiert.