Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze User im IT-Support und behebe technische Störungen.
- Unternehmen: Erfolgreicher IT-Dienstleister mit einem tollen Team in München.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und kostenfreier Service für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Microsoft- und Netzwerktechniken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit
Werde Teil eines deutschlandweit erfolgreichen IT-Dienstleisters und unterstütze als 2nd Level Support (m/w/d) in München ein vielseitiges Team bei der Bereitstellung technischer Dienstleistungen. Dich erwartet ein spannendes Aufgabenfeld rund um IT-Support, Systemadministration und Infrastrukturmanagement. Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Dich zeichnet aus:
- abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung im IT Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft Produkten sowie im Bereich Standardhardware
- Kenntnisse im Umgang mit Netzwerktechniken z. B. TCP/IP, Router, Switches
- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
In deinem neuen Job gibt es für dich:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungsprogramm und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- attraktives Gehaltspaket
In deinem neuen Job als 2nd Level Support - du:
- unterstützt die User im IT Support sowohl in Englisch als auch in Deutsch
- behebst eingehende Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports
- überwachst den IT Betrieb sowie die IT Infrastruktur
- administrierst die Windows Client Betriebssysteme
- verwaltst die Benutzerrechte und führst Backups durch
- hilfst bei der Erstellung von Testszenarien
2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Die puro Personaldienstleistung GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als 2nd Level Support in München nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub bietet, sondern auch ein umfassendes Weiterbildungsprogramm zur individuellen Entwicklung. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Kreativität, während unsere persönliche Betreuung und kostenfreien Services sicherstellen, dass du dich in deiner Karriere optimal entfalten kannst.
Kontaktdaten:
puro Personaldienstleistung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 2nd Level Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn wir dir dabei helfen können!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Wir können dir auch Tipps geben, wie du deine technischen Fähigkeiten am besten präsentierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir stehen dir während des gesamten Prozesses zur Seite und unterstützen dich, wo wir können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Dein Lebenslauf ist das A und O! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine IT-Kenntnisse und Erfahrungen hervor, die für die Stelle als 2nd Level Support relevant sind.
Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du genau zu uns passt und was dich an der Position reizt. Zeig uns deine Motivation und Leidenschaft für den IT-Support!
Beispiele für deine Fähigkeiten:Wenn du über Kenntnisse in Microsoft Produkten oder Netzwerktechniken verfügst, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung. Das macht deinen Antrag greifbarer und zeigt uns, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Produkten und Netzwerktechniken wie TCP/IP, Routern und Switches auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie im 2nd Level Support häufig vorkommen.
✨Ticketsystem verstehen
Mach dich mit dem Umgang eines Ticketsystems vertraut. Überlege dir, wie du Störungen effizient dokumentieren und priorisieren würdest. Das zeigt, dass du die Arbeitsweise im IT-Support verstehst und bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Sprachkenntnisse nutzen
Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch unterstützen wirst, übe, technische Probleme in beiden Sprachen zu erklären. Bereite einige Beispiele vor, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
