Für unseren Kunden, ein führendes IT-Systemhaus und Experte für zukunftsfähige IT-Arbeitsplätze, suchen wir einen erfahrenen IT Servicetechniker Onsite (m/w/d) in Hamburg-Finkenwerder.
Als IT Servicetechniker, IT Techniker oder IT Support Mitarbeiter betreust Du die IT-Infrastruktur direkt beim Kunden vor Ort. Du unterstützt den 2nd Level Support, analysierst technische Störungen und sorgst für eine zuverlässige Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
Übrigens: Dein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt vollkommen.
Deine Aufgaben als IT Servicetechniker Onsite (m/w/d):
- Bearbeitung des 2nd Level Supports direkt beim Kunden vor Ort
- Installation, Konfiguration und Betreuung moderner Hardware- und Softwarelösungen
- Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie technischen Problemen
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und gängiger IT-Systeme
- Analyse von Problemen im Bereich Netzwerk und IT-Infrastruktur
- Eigenständiges Erarbeiten nachhaltiger Lösungsansätze für technische und komplexe IT-Herausforderungen
- Unterstützung beim fachlichen Eskalationsmanagement
- Sorgfältige und lückenlose Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Lösungen im Ticketsystem
Dich zeichnet aus:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT Support
- Erfahrung im Onsite Support, 1st oder 2nd Level Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme
- Praktische Erfahrung mit Hardware, Software und IT-Arbeitsplätzen
- Erste Kenntnisse im Bereich Netzwerk und IT-Infrastruktur
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
In Deinem neuen Job gibt es für Dich:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Weiterentwicklung durch kundeneigene Akademie und Expertenprogramme
- Umfassendes Einführungsprogramm und individuelle Einarbeitungspläne
- Familienfreundliches Unternehmen mit flachen Hierarchien
IT Support Mitarbeiter / IT Servicetechniker (m/w/d) – Onsite Support, 2nd Level | Hamburg Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Als IT Administrator Onsite (m/w/d) bei unserem etablierten Kunden in Offstein erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Tradition und Moderne vereint. Du profitierst von einer langfristigen Arbeitsplatzperspektive, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem wertschätzenden Team, das Vielfalt fördert. Zudem bieten wir dir eine persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses und zahlreiche Zusatzleistungen, die deine berufliche Entwicklung unterstützen.
Kontaktdaten:
puro Personaldienstleistung Recruiting-Team
