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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 2nd Level Onsite Support für Windows, iOS und Netzwerktechnologien.
- Arbeitgeber: Renommiertes IT-Unternehmen mit Fokus auf innovative Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Job Rad-Leasing und individuelle Karriereplanung.
- Andere Informationen: Gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Kunde, ein namhaftes IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, sucht Servicetechniker für den Onsite Support im Second Level in Vollzeit. Gemeinsam mit engagierten Kollegen betreuen Sie ein namhaftes Industrieunternehmen in Hamburg. Profitieren Sie neben flexiblen Arbeitszeiten von vielen weiteren individuellen Zusatzleistungen.
Ihre Aufgaben
- Second Level Support Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, sowie Netzwerk und Telekommunikation
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- IT-Supportarbeit anhand von verschiedenen Tickets sowie individueller Projektaufträge
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker - Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker - Systemintegration, Industriesystemtechniker, Informatikkaufmann, PC- und Netzwerkfachkraft, Assistent für Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen wie Office-Produkte, Adobe etc.
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf B1 Niveau
- Führerschein Klasse B
Attraktive Bedingungen
- ein interessanter und verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- ein angenehmes Betriebsklima
- die Arbeit in einem sympathischen Team
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- bundesweite Einsatzmöglichkeiten
- Möglichkeit zum Job Rad-Leasing
- individuelle Karriereplanung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei. Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.
IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob du dich einfach mal vorstellen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Positionen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse in Windows, iOS und Netzwerktechnologien hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass wir sie schnellstmöglich prüfen. Und denk dran, ein Anschreiben ist nicht nötig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im IT-Support oder mit Ticketsystemen hast, dann lass uns das wissen! Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell erhalten. Also zögere nicht und nutze die Möglichkeit, dich direkt bei uns zu bewerben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die aktuellen Windows-Betriebssysteme und Standard-Applikationen wie Office und Adobe gut beherrschst. Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die im 2nd Level Support auftreten können, damit du im Interview selbstbewusst antworten kannst.
✨Ticketsysteme verstehen
Wenn du Erfahrung mit Ticketsystemen hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast. Wenn nicht, informiere dich über gängige Systeme und deren Funktionsweise, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du im Onsite Support direkt mit Kunden arbeitest, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.
✨Flexibilität betonen
Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und bundesweite Einsatzmöglichkeiten. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen und auch mal unterwegs zu sein, um den besten Service zu bieten.