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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im IT-Support und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Zuverlässiger Partner mit einem kununu Score von 4,4 für Qualität und Vertrauen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, gute Anbindung und unterstützende Teamkollegen.
- Andere Informationen: Wertschätzung, Vielfalt und transparente Kommunikation sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Starte deine IT-Karriere in einem dynamischen Umfeld mit persönlicher Betreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung, erste Erfahrungen im IT-Support und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Berufseinsteiger oder Branchenwechsler suchst du eine hervorragende Chance, dich zu etablieren und das Fundament für deine IT-Karriere zu schaffen? Starte jetzt durch mit einer Position im IT-Support!
In deinem neuen Job als IT Support - du:
- Entgegennahme von Anfragen via E-Mail, Ticketsystem oder Telefon
- Bearbeitung und Anlage von Tickets
- Problemorientierte Betreuung der Kundenanfragen unter Berücksichtigung der SLAs
- Erfassung von Störfällen und deren Lösungswege im ITSM-Tool
- Fehleranalyse und Beseitigung von Problemen oder Change-Requests in Office 365 Umgebungen und in Windows Infrastrukturen
Dich zeichnet aus:
- IT-Ausbildung mit Abschluss, erste Tätigkeiten im IT-Support oder ähnliche Kenntnisse / Qualifikationen
- Kenntnisse im Remote-Support
- Hands-on Erfahrung mit Dokumentations- bzw. Ticketsystemen
- gute Deutschkenntnisse
In deinem neuen Job gibt es für dich:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- zeitnaher Arbeitsbeginn vor Ort möglich
- regelmäßige Arbeitszeiten
- gute Anbindung an Verkehrsmittel
- unterstützende Teamkollegen vor Ort
Gute Gründe für deinen neuen Job über puro:
- Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht.
- Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung.
- Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout.
- Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst.
- Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation.
- Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team.
- Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt behandelt.
- Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst.
Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute.
IT Support Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, die dir den Einstieg erleichtern können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber sich bei dir melden. Kontaktiere sie direkt nach dem Bewerbungsgespräch, um dein Interesse zu zeigen und dich in Erinnerung zu bringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bieten dir eine einfache und direkte Möglichkeit, dich für spannende Positionen zu bewerben. So bist du immer auf dem neuesten Stand und verpasst keine Chance!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Dein Lebenslauf ist das A und O deiner Bewerbung. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Wir helfen dir gerne dabei, deine Kernkompetenzen hervorzuheben!
Anschreiben individuell gestalten: Vermeide Standardtexte! Zeig uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Position im IT-Support reizt. Ein persönliches Anschreiben macht einen großen Unterschied.
Relevante Erfahrungen betonen: Hast du bereits Erfahrungen im IT-Support oder mit Ticketsystemen? Dann lass uns das wissen! Wir möchten sehen, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
Bewerbung über unsere Website einreichen: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Ziele und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und im Umgang mit Ticketsystemen zeigen. Praktische Kenntnisse in Office 365 und Windows Infrastrukturen sind hier besonders wichtig.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es entscheidend, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten auf häufige Interviewfragen zu verfeinern.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Team, den Erwartungen an die Rolle oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.