Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Problemen und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Zukunftssicheres Unternehmen mit wertschätzender Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und unbefristete Anstellung.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und Karriereberatung für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte den IT-Alltag aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT Support (m/w/d) für den Standort Landau in der Pfalz, der in einem modernen und zukunftssicheren Unternehmensumfeld den IT Alltag aktiv mitgestaltet. Dich erwartet ein wertschätzendes Team, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine Position, in der deine Erfahrung und dein technisches Know-how wirklich geschätzt werden. Wenn du Lust auf ein stabiles Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten hast, freuen wir uns auf deinen Lebenslauf.
Deine Aufgaben im IT Support / Second Level / Onsite (m/w/d):
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
- Durchführung von Fehlerdiagnosen und nachhaltiger Fehlerbehebung
- Bearbeitung und Überwachung von Anfragen im Ticketsystem
- Installation, Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten und IT-Systemen
- Unterstützung im Bereich IT-Administration und IT-Projekte
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Supportpartnern
- Dokumentation von Supportfällen und technischen Lösungen
- Betreuung von Windows Clients, Microsoft Anwendungen und Peripheriegeräten
Dich zeichnet aus:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Umfeld
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen und Microsoft-Anwendungen
- Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen und Supportprozessen
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Kommunikationsstärke in Deutsch
In Deinem neuen Job gibt es für Dich:
- Unbefristete und langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kollegialer Zusammenarbeit
- Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung während der Anfangszeit
- Kurze Entscheidungswege und moderne Arbeitsstrukturen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
IT Support / Second Level / Onsite (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support / Second Level / Onsite (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben oder ob du etwas zur Position wissen möchtest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im IT Support konkret zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeig, dass du die richtige Wahl bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bieten dir nicht nur eine einfache Bewerbung, sondern auch persönliche Betreuung während des gesamten Prozesses. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support / Second Level / Onsite (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Mach deinen Lebenslauf so ansprechend wie möglich! Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT Support hervor und achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du unser Team unterstützen kannst. Zeig uns deine Begeisterung für die Position!
Technische Fähigkeiten betonen: Stell sicher, dass deine technischen Fähigkeiten gut zur Geltung kommen. Nenne spezifische Tools oder Systeme, mit denen du gearbeitet hast, und zeige, dass du fit in der Fehlerdiagnose und -behebung bist.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schneller im Prozess. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du deine Kenntnisse über Windows-Systeme und Microsoft-Anwendungen auffrischen. Mach dich mit den häufigsten Hard- und Softwareproblemen vertraut, die im IT-Support auftreten können, damit du im Gespräch sicher und kompetent antworten kannst.
✨Ticketsystem verstehen
Informiere dich über gängige Ticketsysteme und deren Funktionsweise. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du die Wichtigkeit der Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen verstehst.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen oder externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im IT-Support-Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Entwicklung interessiert bist.