Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

München Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere Hardwareverfügbarkeit und Mobile Device Management für Mitarbeiter in München-Sendling.
  • Arbeitgeber: Zuverlässiger Partner mit einem kununu Score von 4,4.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Persönliche Betreuung und kostenfreier Service für deine Karriere.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st Level Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

In dieser Position übernehmen Sie das Mobile Device Management und stellen die Hardwareverfügbarkeit für die Mitarbeiter unseres Kunden in München-Sendling sicher.

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) - Sie:

  • nehmen Störungen an, analysieren Fehler und beheben diese im 1st Level Support über das Ticketsystem TopDesk, per Telefon, E-Mail oder bei Bedarf direkt vor Ort
  • leiten komplexere Anfragen an den 2nd oder 3rd Level Support weiter
  • betreuen Mobiltelefone sowie Tablets mithilfe einer Mobile Device Management Lösung
  • spielen Applikationen mittels MDM auf die mobilen Endgeräte auf
  • führen Hardware Rollouts durch, was Umzüge, den Abbau, den Aufbau sowie den Austausch von Geräten umfasst
  • erstellen Vorschläge für den Einsatz neuer mobiler Endgeräte und führen entsprechende Tests durch

Sie zeichnet aus:

  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT Systemelektroniker, IT Systemkaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder IT Systemkaufmann
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem oder im Bereich Mobile Device Management
  • wünschenswert sind gute Deutschkenntnisse sowie ausreichende Englischkenntnisse
  • Führerschein der Klasse B

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

  • kollegiales und eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt
  • unbefristeter Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Perspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit
  • Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten
  • modernes Arbeitsumfeld
  • sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung

Als Arbeitgeber in München-Sendling bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines kollegialen und eingespielten Teams zu werden, das sich gegenseitig unterstützt. Mit einem unbefristeten Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitszeiten und einer hervorragenden Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Unsere persönliche Betreuung und Karriereberatung garantieren, dass Sie nie allein gelassen werden und Ihre individuellen Ziele stets im Fokus stehen.
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Kontaktperson:

puro Personaldienstleistung HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Probleme im IT-Support und über Mobile Device Management. Zeig, dass du die Herausforderungen kennst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bieten dir nicht nur eine persönliche Betreuung, sondern auch die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt bei uns einzureichen. So bist du sicher, dass alles reibungslos läuft!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Mobile Device Management
1st Level Support
Fehleranalyse
Ticketsystem (TopDesk)
Kommunikationsfähigkeiten
Hardwareverfügbarkeit
Hardware Rollouts
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
Teamarbeit
Kundenbetreuung
Technisches Verständnis
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf auf Vordermann bringen: Dein Lebenslauf ist das A und O! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich hervor, besonders alles, was mit Mobile Device Management oder Ticketsystemen zu tun hat.

Anschreiben nicht vergessen: Ein kurzes, knackiges Anschreiben kann Wunder wirken! Erkläre, warum du der perfekte Fit für die Stelle bist und was dich an der Position reizt. Zeig uns, dass du motiviert bist und Lust auf die Herausforderung hast!

Beweise deine Soft Skills: Neben den technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Zeige in deiner Bewerbung, dass du teamfähig, kommunikativ und lösungsorientiert bist. Das macht einen großen Unterschied, besonders im IT-Support!

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Mitarbeiter IT Support vertraut. Lies die Jobbeschreibung genau durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Stärken eingehen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es um IT-Support geht, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir typische Probleme, die im 1st Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Im IT-Support ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Tools, die verwendet werden, oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.

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Standort: München
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