Onsite Supporter (m/w/d)

Onsite Supporter (m/w/d)

Bremen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete direkten IT-Support für Endanwender und bearbeite Support-Tickets.
  • Arbeitgeber: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Managed Services.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, geregelte Arbeitszeiten und gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
  • Andere Informationen: Persönliche Betreuung und kostenfreier Service für deine Karriere.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss im IT-Bereich und Erfahrung im 2nd Level Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Starten Sie jetzt Ihren neuen Job als Onsite Supporter (m/w/d) in Bremen. Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen.

In Ihrem neuen Job als Onsite Supporter (m/w/d) - Sie:

  • bieten direkten Support für Endanwender in der TechBar
  • wickeln IT Supportarbeiten auf Basis der eingegangenen Tickets ab
  • bearbeiten Tickets mit hoher Priorität
  • leisten 2nd Level Support für Hard- und Software
  • übernehmen den Onsite Support für den Windows Client, Android, das Netzwerk und die Telekommunikation

Sie zeichnet aus:

  • Abschluss im IT Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung im Break&Fix
  • erste Erfahrung mit SCCM für die Installation von Images und zusätzlicher Software
  • Ihren Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung in der direkten Unterstützung von Endanwendern
  • Ihre Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und iOS

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

  • 30 Tage Urlaub jährlich
  • gute Perspektive auf eine langfristige Anstellung
  • geregelte Arbeitszeiten
  • gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
  • abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Arbeitsumfeld
  • Unterstützung durch ein erfahrenes Kollegenteam

Onsite Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung

Als Arbeitgeber in Bremen bieten wir Ihnen als Onsite Supporter (m/w/d) nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, sondern auch 30 Tage Urlaub jährlich und eine gute Perspektive auf eine langfristige Anstellung. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während unser erfahrenes Kollegenteam Sie bei Ihren Aufgaben unterstützt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiter auszubauen.
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Kontaktperson:

puro Personaldienstleistung HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Onsite Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Onsite Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deinem Profil haben oder wie der weitere Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut mit Endanwendern kommunizieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Kernkompetenzen klar hervorzuheben – wir helfen dir dabei!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onsite Supporter (m/w/d)

IT Support
Endanwendersupport
2nd Level Support
Windows Client
Android
Netzwerküberwachung
Telekommunikation
SCCM
Ticketsysteme
Betriebssysteme Windows
Betriebssysteme iOS
Break & Fix Erfahrung
Hardwarebereitstellung
Monitoring

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf auf Vordermann bringen: Euer Lebenslauf ist das A und O! Achtet darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebt eure wichtigsten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Onsite Supporter relevant sind.

Anschreiben personalisieren: Schreibt ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum ihr genau zu uns passt. Geht auf die Anforderungen der Stelle ein und erklärt, wie eure Erfahrungen und Skills dazu beitragen können, unser Team zu bereichern.

Beispiele für eure Fähigkeiten: Verwendet konkrete Beispiele aus eurer bisherigen Berufserfahrung, um eure Fähigkeiten zu untermauern. Zeigt, wie ihr in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Endanwender unterstützt habt – das macht einen guten Eindruck!

Bewerbung über unsere Website: Vergesst nicht, euch direkt über unsere Website zu bewerben! So stellt ihr sicher, dass eure Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von euch zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Onsite Supporters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und überlege, wie deine Erfahrungen im Bereich IT-Support, insbesondere mit Windows und Android, dazu passen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du 2nd Level Support geleistet hast oder wie du mit Ticketsystemen umgegangen bist. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu untermauern.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über SCCM, Netzwerkumgebungen und die Betriebssysteme Windows und iOS auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Support sind immer gut!

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Standort: Bremen
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