Technik verstehen. Kunden beraten. Lösungen entwickeln.
Sie kennen die Glasindustrie aus der Praxis und möchten Ihre technische Erfahrung stärker mit Kundenberatung und Vertrieb verbinden? Dann bieten wir Ihnen eine vielseitige Aufgabe an der Schnittstelle zwischen Glastechnologie, Anwendungstechnik und Vertrieb.
Für unseren Bereich Glass suchen wir eine Persönlichkeit, die technisches Verständnis mit Freude am Kundenkontakt verbindet. Dabei erwarten wir ausdrücklich nicht, dass Sie vom ersten Tag an sämtliche Aufgaben beherrschen. Entscheidend sind für uns fundierte Kenntnisse rund um Glas und Glasverarbeitung sowie die Bereitschaft, sich in weitere technische und kaufmännische Themen einzuarbeiten.
Ihre Aufgaben
- Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden
- Durchführung von Kundenschulungen
- Analyse von Aufgabenstellungen und Problemen aus der Glasindustrie
- Erarbeitung passender technischer Lösungen für unsere Kunden
- Auslegung von Speisermessern auf Basis kundenspezifischer Anforderungen
- Erstellung und Präsentation von Produktinformationen für Kunden
- Unterstützung bei der Konstruktion bzw. Weiterentwicklung kundenspezifischer Speisermesser
- Zusammenarbeit mit unserer Fertigung bei Neuanfertigungen und Nachschliffen
- Perspektivische Übernahme kaufmännischer Aufgaben, beispielsweise Angebots- und Auftragserstellung in SAP sowie Erstellung von Export- und Rechnungsdokumenten
- Planung und Durchführung von Kundenreisen
Das bringen Sie mit
Besonders wichtig ist uns Ihre Erfahrung im Bereich Glas.
Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche:
- Glasherstellung und Glasverarbeitung, beispielsweise Pressglas, Blasglas oder Press-Blasglas
- Glassorten und deren unterschiedliche Eigenschaften, beispielsweise hinsichtlich Härte und Temperatur
- Maschinen und Scherensysteme in der Glasindustrie
- Technische Problemstellungen rund um Glasproduktion und angeschlossene Anlagen
- Kundenberatung und technischer Kundenservice
- Bereitschaft zu Kundenbesuchen und Dienstreisen
Von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
Kenntnisse in folgenden Bereichen erleichtern Ihnen den Einstieg. Fehlende Kenntnisse können Teil Ihrer Einarbeitung sein:
- Konstruktion und technische Zeichnungen
- Stahl und Stahlverarbeitung
- Herstellung und Bearbeitung von Speisermessern
- SAP, insbesondere Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Exportdokumentation, beispielsweise ABD und EUR.1
- kaufmännische Auftragsabwicklung
Was die Position besonders macht
Die Aufgabe verbindet fundiertes technisches Know-how mit direktem Kundenkontakt. Sie arbeiten nicht ausschließlich im Vertrieb und nicht ausschließlich in der Technik, sondern begleiten Kunden von der technischen Fragestellung über die Lösungsfindung bis zur weiteren Betreuung.
Dabei können Sie vorhandene Erfahrungen aus der Glasindustrie unmittelbar einbringen und Ihr Wissen Schritt für Schritt um konstruktive, fertigungstechnische und kaufmännische Themen erweitern. Diese Gewichtung entspricht dem internen Wunsch, Glas- und Konstruktionskenntnisse als Kernqualifikationen zu betrachten, während weitere technische und kaufmännische Aufgaben aufgebaut werden können.
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Technischer Vertriebsmitarbeiter / Anwendungstechniker Glasindustrie (m/w/d) in Hagen Arbeitgeber: Putsch GmbH
Unser Unternehmen bietet eine praxisorientierte und abwechslungsreiche Ausbildung in den Werken in Hagen und Wuppertal, die auf die individuellen Interessen und Fähigkeiten der Auszubildenden abgestimmt ist. Mit einer attraktiven Ausbildungsvergütung, einem Zuschuss zu den ÖPNV-Kosten sowie einer 35-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das langfristige Perspektiven und hervorragende Übernahmechancen bietet. Wir fördern aktiv die theoretischen Inhalte durch Werksunterricht und gezielte Prüfungsvorbereitungskurse, um unseren Nachwuchskräften den bestmöglichen Start in ihre Karriere zu ermöglichen.