Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze bei der Analyse und Behebung technischer Störungen.
- Arbeitgeber: PuttView ist ein innovatives Hamburger Unternehmen, das AR- und MR-Systeme für den Sport entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office Optionen und zahlreiche Unternehmensvorteile wie Snacks und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Sports mit und arbeite in einem motivierten Team voller Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein technisches Studium oder eine Ausbildung haben und Begeisterung für IT und AR/MR mitbringen.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft ist erforderlich, und Deutschkenntnisse sind nicht zwingend notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Ort:
Altona-Altstadt
Unternehmen:
PuttView
Wir sind ein aufstrebendes Hamburger Software-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Augmented Reality (AR) und Mixed Reality (MR) Systemen für den Sport spezialisiert hat. Unser Produkt "PuttView Indoor", ein projektionsbasiertes Indoor-Trainings-System für den Golfsport, wird seit einigen Jahren unter anderem von den besten Spielern und Trainern der Welt verwendet. Mit "PuttView X" haben wir vor Kurzem die erste AR-Sportanwendung für die Microsoft HoloLens auf den Markt gebracht.
Das bieten wir
- Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit im Zukunftsbereich Augmented und Mixed Reality
- Ein Team, das an einem Strang zieht - mit hilfsbereiten, motivierten und qualifizierten Kolleginnen und Kollegen
- Die Chance, in einem jungen Unternehmen die Zukunft des Sports mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten, entweder im Home Office oder in einem unserer Büros in Hamburg oder Kirchzarten
- Die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
- Eine professionelle Hardware-Ausstattung
- Und natürlich die üblichen Benefits (Getränke, Snacks, regelmäßige Team-Events, HVV-Karte, Zugang zu Corporate Benefits)
Deine Verantwortlichkeiten
- Als Service Ingenieur (m/w/d) erarbeitest Du Dir gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam ein umfangreiches und fundiertes technisches Verständnis unserer Systeme, bist in der Lage Störungen zu analysieren und effektiv zu beheben
- Du bist erster technischer Ansprechpartner für unsere Installations- und Supporttechniker und koordinierst deren weltweite Einsätze
- Du führst weltweite Inbetriebnahme- und Service-Einsätze eigenverantwortlich vor Ort oder als remote Unterstützung durch
- Du bist Teil des technischen Kundensupports via Telefon, E-Mail und Remote-Service und unterstützt in der Koordination und Steuerung der Support-Aktivitäten
- Du trägst aktiv zur Schulung unserer internen und externen Servicetechniker bei
Das bringst du mit
- Du hast ein abgeschlossenes technisches Studium oder/und eine abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Du kannst Dich für den Bereich IT und Augmented/Mixed Reality begeistern
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, einen hohen Qualitätsanspruch sowie ein Auge fürs Detail
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation und Selbständigkeit, und bringst eine kundenorientierte Arbeitsweise mit
- Du kannst technische Anforderungen und Details auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift adressatenorientiert mit Kunden und Partnern kommunizieren
- Du bist zu weltweiter Reisetätigkeit bereit
Art der Stelle:
Vollzeit
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Flexible Sprachanforderungen:
Keine Deutschkenntnisse erforderlich
Arbeitsort:
Zum Teil im Homeoffice in 22765 Hamburg
Service Ingenieur (m/w/d) Augmented / Mixed Reality Arbeitgeber: Puttview
Kontaktperson:
Puttview HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Ingenieur (m/w/d) Augmented / Mixed Reality
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Augmented und Mixed Reality. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte von PuttView kennst, sondern auch die Trends und Technologien, die die Branche prägen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im technischen Support oder in der Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du technische Probleme analysiert und gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Golfsport und wie AR-Technologien diesen Bereich revolutionieren können. Wenn du eine persönliche Verbindung zum Sport herstellen kannst, wird das deine Motivation und Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen. Da die Position weltweite Einsätze erfordert, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Reisetätigkeit klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Ingenieur (m/w/d) Augmented / Mixed Reality
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über PuttView und deren Produkte, insbesondere über 'PuttView Indoor' und 'PuttView X'. Verstehe die Technologien hinter Augmented und Mixed Reality, um in deinem Anschreiben zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für Augmented/Mixed Reality und deine technischen Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit, technische Probleme zu lösen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante technische Qualifikationen und Erfahrungen enthält. Hebe deine Ausbildung, praktische Erfahrungen und Kenntnisse in IT sowie deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hervor.
Bewerbungsunterlagen überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Puttview vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Augmented und Mixed Reality zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu den Systemen von PuttView zu beantworten und zeige, dass du die Technologie verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine kundenorientierte Arbeitsweise hervor. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position weltweite Reisen erfordert, solltest du deine Bereitschaft dazu klar kommunizieren. Zeige, dass du flexibel bist und gerne vor Ort bei Kunden arbeitest.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Kommunikationsfähigkeiten. Erkläre, wie du effektiv mit Kollegen und externen Partnern zusammenarbeitest, um technische Herausforderungen zu meistern.