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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Kunden- und Markenforschung, um strategische Entscheidungen zu treffen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich Freizeitparks mit Fokus auf Kundenverständnis.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in einem spannenden Sektor.
- Warum dieser Job: Gestalte Marketingstrategien basierend auf tiefen Einblicken in Kundenverhalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Marketingforschung und starke analytische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32000 - 32000 € pro Jahr.
Descriptif du poste :
- Pilotage des études visiteurs/clients
- Définir la feuille de route annuelle des études
- Concevoir et piloter des études quantitatives (panels, sondages, enquêtes de satisfaction) et qualitatives (focus groups, entretiens) pour nos cibles BtoC & BtoB
- Définir les cahiers des charges et sélectionner les instituts ou prestataires d'études
- Identifier les enseignements clés pour orienter les décisions et les priorités stratégiques
- Superviser la collecte de données et assurer la qualité méthodologique
- Analyser les résultats et rédiger des synthèses actionnables
- Développement de la connaissance visiteurs/clients
- Structurer et maintenir une base de connaissance client BtoC & BtoB partagée permettant d'éclairer les décisions marketing
- Contribuer à l'exploitation des analyses marketing (études, données CRM, MMM, post-tests) afin d'identifier les leviers d'amélioration des stratégies marketing
- Croiser les sources et enrichir les analyses avec les équipes Data/Plateforme
- Superviser la relation avec le partenaire de connaissance/expérience visiteur (challenges questionnaire post réservation/post visite, pilotage des synthèses hebdomadaires, mensuelles et annuelles, suivi des indicateurs de performance, exploitation des verbatims)
- Structurer la segmentation BtoC et BtoB
- Transformer les analyses clients en segmentation marketing activable, orienter les stratégies d'acquisition, de contenu et d'activations
- Construire et formaliser des personas marketing avancés BtoC et BtoB (motivations, freins, parcours décisionnels, attentes explicites et implicites)
- Élaborer des briefs stratégiques marketing avec les autres pôles marketing
- Collaboration transverse avec l'ensemble des pôles marketing
- Diffuser les insights clés auprès des pôles marketing et métiers (artistique, commercial, etc.) pour favoriser une culture centrée sur la compréhension clients «insight-driven»
- Animer des comités transverses autour des insights clés
- Accompagner les directions dans l'appropriation et l'activation des analyses
- Devenir un véritable centre d'expertise groupe avec le responsable du pôle (Vision Grand Puy du Fou)
- Veiller activement sur les méthodologies et outils d'analyses
- Assurer une veille sectorielle et concurrentielle sur les comportements et attentes clients
- Participer régulièrement à des conférences, salons, webinars
- Animer des ateliers de co-construction autour des insights pour favoriser leur appropriation et installer une culture «insight-driven»
Profil recherché :
- Formation Bac+5 en marketing, statistiques, sociologie, sciences économiques, école de commerce ou équivalent
- Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire en études marketing, connaissance client ou insights
- Expérience en cabinet d'études ou côté annonceur appréciée
- Expérience dans la conception de dispositifs barométriques (image, satisfaction, tracking)
- Bonne maîtrise des méthodes quantitatives et qualitatives
- Solides compétences en segmentation (attitudinale, comportementale, valeur)
- Capacité à analyser et transformer des études en recommandations marketing stratégiques et opérationnelles
- Maîtrise des outils d'analyse : SPSS, R, Python ou outils de dataviz (Tableau, Power BI)
- Connaissance des outils CRM et plateformes d'écoute client (SurveyMonkey, Medallia, Qualtrics)
- Aisance avec les outils bureautiques (Excel avancé, PowerPoint)
- Compréhension des enjeux liés à la data et au RGPD
- Capacité à challenger des instituts et partenaires externes
- Maîtrise professionnelle de l'anglais ; espagnol un atout
- Curiosité pour la compréhension des comportements humains
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques
- Rigueur, méthodologie, autonomie, sens du business (orientation résultats et impact opérationnel)
Type de contrat : CDI – Contrat travail
Rémunération : 32 – 32 k€ brut annuel
Informations complémentaires : Secteur d'activité : Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes
Chef de projet marketing connaissance clients et marque F/H - Marketing (H/F) Arbeitgeber: PUY DU FOU FRANCE
Kontaktperson:
PUY DU FOU FRANCE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chef de projet marketing connaissance clients et marque F/H - Marketing (H/F)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam deine Kontakte erweitern und vielleicht sogar ein paar Insider-Tipps für die Bewerbung bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Wenn du über Marketing und Kundenkenntnis sprichst, lass deine Begeisterung durchscheinen. Das wird die Interviewer beeindrucken und sie dazu bringen, dich als Teil ihres Teams sehen zu wollen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chef de projet marketing connaissance clients et marque F/H - Marketing (H/F)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach's persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns von deinen Erfahrungen im Marketing. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Wenn du über Projekte sprichst, nenne spezifische Ergebnisse oder Erfolge, die du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und beeindruckender!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden Korrektur lesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PUY DU FOU FRANCE vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Stellenbeschreibung und den Anforderungen vertraut. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und seine Zielgruppe. So kannst du gezielt aufzeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position des Chef de projet marketing passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Analyse von Kundenverhalten und der Durchführung von Marktforschungsstudien demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Marketing oder wie das Unternehmen Insights nutzt, um Entscheidungen zu treffen. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, sei bereit, deine Kenntnisse in Tools wie SPSS, R oder Python zu diskutieren. Erkläre, wie du diese Werkzeuge in der Vergangenheit verwendet hast, um datengestützte Entscheidungen zu treffen und Marketingstrategien zu optimieren.