Deal Desk Associate

Remote löst die größte Herausforderung moderner Organisationen – die Einhaltung globaler Beschäftigungsrichtlinien. Wir ermöglichen es Unternehmen jeder Größe, internationale Teams zu rekrutieren, zu bezahlen und zu verwalten. Mit unseren Kernwerten im Herzen und einer zukunftsorientierten Arbeitskultur arbeitet unser Team unermüdlich an ehrgeizigen Problemen, asynchron und weltweit.

Was Ihnen dieser Job bieten kann:

• Die Möglichkeit, Ihre Karriere im Deal Desk und Revenue Operations in einem schnell wachsenden, globalen SaaS-Unternehmen aufzubauen.
• Praktische Erfahrung im gesamten Quote-to-Cash-Prozess, enge Zusammenarbeit mit einem leistungsstarken Deal Desk-Team.
• Ein wirklich asynchrones, flexibles Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung und Proaktivität über Prozessen stehen.
• Ein klarer Wachstumsweg: Diese Rolle beginnt operativ, aber die operative Arbeit ist das Fundament, nicht die Decke.

Was Sie mitbringen:

• Erfahrung im Deal Desk, Sales Operations, Revenue Operations, Order Management oder einer verwandten operativen Rolle.
• Praktische Erfahrung mit Salesforce erforderlich; Erfahrung mit CPQ-Tools stark bevorzugt.
• Grundlegendes Verständnis der Quote-to-Cash-Prozesse und der Prinzipien des Order Managements.
• Ein echtes Interesse an der kommerziellen Seite – Sie müssen noch nicht alles wissen, aber Sie sind neugierig auf die Hintergründe eines Deals.
• Ein kollaborativer, menschenorientierter Stil – bereit, Vertrauen mit dem Vertrieb aufzubauen und bei Bedarf bei Deal-Überprüfungen zu helfen.
• Hochgradig organisiert und detailorientiert, mit der Fähigkeit, eine hohe Anzahl von Aufgaben genau zu verwalten.
• Selbststarter mit der Fähigkeit, strukturierte Arbeitsabläufe zu befolgen und proaktiv Probleme und Verbesserungschancen zu kennzeichnen.
• Demonstriert starke Automatisierungs- und KI-Fähigkeiten.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wichtige Verantwortlichkeiten:

• Etwa 70% Ihrer Zeit werden auf die operative Ausführung konzentriert sein – Auftragsmanagement, Angebotserstellung und Bearbeitung von Bestellformularen.
• Verwaltung des Closed Won-Prozesses und des Auftragsmanagements, um Genauigkeit und zeitgerechte Ausführung sicherzustellen.
• Standardangebote in CPQ erstellen und Bestellformulare verarbeiten, um Genauigkeit, Vollständigkeit und Compliance sicherzustellen.
• Deal Desk-Fälle verwalten und lösen, die sich auf technische und prozessbezogene Fragen konzentrieren.
• Genauigkeit der Salesforce-Konten und Aufzeichnungen während des gesamten Deal-Lebenszyklus aufrechterhalten.
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Deal Desk SOPs, interner Dokumentation und Wissensressourcen.

Praktisches:

Sie berichten an: Senior Manager, Deal Strategy & Operations

Team: Revenue Operations – Sales Operations

Standort: Diese Rolle überbrückt die Arbeitszeiten von EMEA und AMER, und die Bereitschaft, einen geteilten Arbeitstag zu arbeiten, ist eine feste, nicht verhandelbare Anforderung.