Experte Kundendatenmanagement (m/w/d)

Experte Kundendatenmanagement (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Prozesse im Kundendatenmanagement und entwickle innovative Lösungen.
  • Unternehmen: Stadtwerke Düsseldorf AG – ein wichtiger Arbeitgeber in der Region.
  • Vorteile: Über sechs Wochen Urlaub, individuelle Entwicklung und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Erfahrung im Datenmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen.

Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung.

Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.

Responsibilities

  • Du übernimmst die Verantwortung für die Entwicklung, Erweiterung und Optimierung der Prozesse, die zur Veränderung des Stammdatenbestands in SAP S/4HANA Utilities führen und stellst dabei die Einhaltung definierter Zielvorgaben, Qualitätsstandards, Budgets und Zeitplänen sicher.
  • Du entwickelst fachliche Standards und Regelwerke im Kundendatenmanagement weiter und stellst deren nachhaltige Umsetzung in den operativen Prozessen sicher.
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für Fragestellungen rund um das Stammdatenmanagement, analysierst komplexe fachliche Fragestellungen und Fehlerbilder und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze zu deren Bereinigung.
  • Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst dort verantwortliche Rollen als (Teil-)Projektleiter oder Product Owner.
  • Außerdem arbeitest du eng mit den Stakeholdern zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen, koordinierst fachbereichsübergreifende Themen und stimmst dich eng mit internen Fachbereichen, der Konzern‑IT sowie externen Dienstleistern ab, um bestmögliche IT‑Lösungen zu entwickeln.

Qualifications

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (Diplom/Master) der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- oder Stammdatenmanagement eines Energieversorgungsunternehmens.

Oder Du verfügst über Fähigkeiten und Erfahrungen, die in gleichwertigen Tätigkeiten erlangt wurden.

  • Fundierte Kenntnisse in SAP IS‑U bzw.

SAP S/4HANA Utilities sowie den zugehörigen Kunden-, Stammdaten‑ und Marktprozessen der Energiewirtschaft (insbesondere GPKE und Ge Li Gas) setzen wir bei dir voraus.

  • Du bringst ein ausgeprägtes, analytisches Denk- und Urteilsvermögen sowie Erfahrung in der Analyse und Lösung komplexer fachlicher Fragestellungen und Fehlerbilder mit.
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise, verbunden mit Kommunikations- und Koordinationsstärke zeichnen dich aus.
  • Du verfügst über einschlägige Erfahrungen in der Mitarbeit von Projekten sowie grundlegende Kenntnisse klassischer und agiler Projektmanagementmethoden.

Benefits

  • Wir fördern und entwickeln Talente
  • Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden
  • Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
  • Mehr als sechs Wochen Urlaub
  • Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
  • Und viele weitere Benefits
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Experte Kundendatenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)

Lyreco Coffee Solutions bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Corporate Account Sales Manager in Dietikon, wo ein motiviertes Team und eine menschenzentrierte Unternehmenskultur auf dich warten. Mit viel Gestaltungsspielraum und einer strategischen Führungsposition hast du die Möglichkeit, deine Karriere aktiv zu gestalten und von attraktiven Sozialleistungen sowie umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu profitieren. Hier wird Eigenverantwortung großgeschrieben, und du kannst deine Erfolge durch unser Very Lyreco People-Programm anerkannt sehen.

PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)

Kontaktdaten:

PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Experte Kundendatenmanagement (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) bewerben

Viele Unternehmen, wie PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experte Kundendatenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

SAP S/4HANA Utilities
Kundendatenmanagement
Stammdatenmanagement
Analytisches Denkvermögen
Fehleranalyse
Lösungsansätze entwickeln
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) und die ausgeschriebene Position Experte Kundendatenmanagement (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.