Founder's Associate Intern (Product Development) (m/f/d)

Als Founder's Associate Intern für unser Product Development Team wirst du sehr eng mit unserem VP of Engineering Anthony und unserem Gründer & CEO Andreas zusammenarbeiten, um deren Produktivität und die Effizienz der Abteilung zu fördern. Dies bedeutet, datengestützt zu arbeiten (durch die Entwicklung von Abteilungsberichten oder Ad-hoc-Analysen) und effiziente Abläufe sicherzustellen (durch die Vorbereitung und Moderation von Meetings). Du wirst einzigartige Einblicke in die Abläufe eines der am schnellsten wachsenden und aufregendsten Start-ups in Europa erhalten.

DEINE AUFGABEN

• Vorbereitung geschäftskritischer Präsentationen für unseren Gründer und die VPs, die sich an das Team oder externe Stakeholder richten (z.B. All-Hands, Townhalls, Investoren, potenzielle Kunden)
• Einrichtung, Pflege und Verbesserung wiederkehrender Analysen, um dem Executive Team eine starke Sichtbarkeit über den Zustand unseres Geschäfts zu geben
• Aufbau und Pflege leichter interner KI-Tools und Automatisierungen mit Claude, um manuelle Berichterstattung und Betriebsarbeit zu reduzieren
• Verwendung von Claude zur Beschleunigung von Analysen, Recherchen und Entwürfen: Umwandlung von Rohdaten aus BigQuery, Linear und Notion in präsentationsfertige Narrative, Decks und wiederkehrende Berichte
• Zusammenarbeit mit unseren VPs im Projektmanagement, bei der Festlegung von Richtungen, der Personalplanung und der Berichterstattung
• Durchführung von Ad-hoc-Analysen und Recherchen
• Einrichtung von Prozessen und Best Practices, um unserer Organisation zu helfen, sich weiterzuentwickeln (z.B. Beseitigung von Silos, Wissensaustausch und Tool-Nutzung zwischen verschiedenen Abteilungen)
• Unterstützung von Unternehmensveranstaltungen (z.B. Offsites, Teamevents, Hackathon)

DEINE FÄHIGKEITEN UND WERTE

• Du hast bereits in schnelllebigen Umgebungen gearbeitet, z.B. in der Spitzenmanagementberatung, Private Equity, Investment Banking, Venture Capital oder in schnell wachsenden Start-ups
• Du verfügst über starke FIGMA/PPT- und Excel-Kenntnisse (ThinkCell ist ein großer Pluspunkt)
• Du beherrschst starke analytische Fähigkeiten und hast Erfahrung mit Analysetools wie Looker Studio
• Du bist hoch strukturiert und weißt, wie man komplexe Probleme aufteilt und angeht, was es dir ermöglicht, Verantwortung zu übernehmen und Projekte schnell umzusetzen
• Du bist mit KI-Tools (Claude usw.) vertraut und kannst ein LLM dazu bringen, zuverlässige, nützliche Arbeit zu leisten, und weißt, wann du dessen Ergebnisse überprüfen solltest, anstatt sie blind zu vertrauen
• Du bist unter deinen Kollegen für ein hohes Maß an Integrität und Verantwortung bekannt
• Du wirst uns mindestens 3 Monate, bevorzugt 6 Monate, begleiten
• Du hast ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN

• Arbeiten an herausfordernden und wirkungsvollen Projekten an der Spitze einer der innovativsten Branchen in Europa
• Zusammenarbeit mit einigen der führenden Experten im Bereich Conversational Commerce und Störung einer schnell wachsenden Branche
• Vereinigung mit einer einzigartigen Gemeinschaft von Experten in Technik, Produkt, Vertrieb, Erfolg und Marketing, die sich dem Aufbau des besten Produkts im Conversational Commerce verschrieben hat
• Hohe Sichtbarkeit und Einfluss im gesamten Unternehmen mit der Möglichkeit, neue Initiativen zu leiten und voranzutreiben
• Feiern unserer großen und kleinen Erfolge sowie besseres Kennenlernen bei regelmäßigen Teambuilding-Events
• Arbeiten in einem lebhaften Büro im Herzen Berlins mit Blick auf das Mauermuseum
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Unterstützung der psychischen Gesundheit durch OpenUp
• Kostenloses Unternehmensmittagessen donnerstags
• Ein freundliches, offenes, multikulturelles Arbeitsumfeld
• Hundfreundliches Büro
• Rabatte auf BVG-Tickets

Über uns

charles ist ein Conversational AI und CRM für Verbraucherbrands, das Kunden über KI-Agenten, Marketingautomatisierungen, Massenkampagnen oder ein Postfach für menschliche Agenten anzieht, konvertiert, bedient und bindet. Wir helfen Marken, das Kundenengagement und den Umsatz über konversationale Kanäle wie WhatsApp zu maximieren. Unternehmen können Kunden auf interaktive Weise erreichen, Daten sammeln, um das Kundenverständnis zu erweitern und sie zu gezielten Angeboten zu führen, die konvertieren. Die KI-Agenten von charles bieten hyperpersonalisierte Erlebnisse in großem Maßstab und gewährleisten gleichzeitig Unternehmenssicherheit und GDPR-Konformität. Gegründet von Kapten & Son Mitgründer Artjem Weissbeck und dem ehemaligen McKinsey E-Commerce-Leiter Andreas Tussing. charles wird von Salesforce Ventures, Accel und HV Capital unterstützt und hat über 30 Millionen EUR gesammelt, um den globalen Marktführer im Conversational Marketing SaaS für globale Verbraucherbrands aufzubauen.

charles und Vielfalt: Sei du selbst und niemand sonst

Verschiedene Perspektiven bringen Innovation und reichhaltigere Arbeitsumgebungen. Wir setzen uns dafür ein, ein inklusives Unternehmen aufzubauen, in dem du dich immer zugehörig fühlst, unabhängig von deinem Alter, Geschlechtsidentität, Ethnie, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung, Status oder Neurodiversität. Diese Werte stehen im Mittelpunkt unseres Einstellungsprozesses, damit wir einen einladenden Arbeitsplatz schaffen können, an dem sich jeder geschätzt und gehört fühlt.