Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für unsere Schweizer Transport Kunden und bearbeite ihre Anfragen.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
- Overview
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Schweizer Transport Kunden
- Du betreust unsere Kunden und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen.
- Du erfasst und bearbeitest Transportaufträge und berätst unsere Kunden mit Freundlichkeit und einem ausgeprägten Servicegedanken
- Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei der Sicherstellung unserer Servicequalität.
- Du arbeitest eng mit der Disposition zusammen und unterstützt bei der Optimierung administrativer Prozesse.
- Du übernimmst die Fakturierung, Gutschriftenbearbeitung sowie die Kontrolle von Eingangsrechnungen.
- Du pflegst Stammdaten, Kundeninformationen und Transportaufträge.
- Du erstellst Auswertungen und unterstützt bei Monatsabschlüssen.
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Transport- oder Logistikbranche.
- Erfahrung im Customer Service oder in einer administrativen Funktion.
- Deine Freude am direkten Kundenkontakt und Dein ausgeprägtes Servicebewusstsein zeichnen dich aus.
- Auch Dein Organisationstalent sowie Deine selbstständige und effiziente Arbeitsweise machen Dich zu einer wertvollen Unterstützung für unser Team.
- Du bringst fundierte EDV-Kenntnisse mit und bist sicher im Umgang mit gängigen Softwareanwendungen.
- Darüber hinaus verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englisch- sowie Französischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Deine Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie dein starkes Dienstleistungsverständnis runden Dein Profil ab.
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Mitarbeiter Kundenservice & Administration CH-Transport (w/m/d) Arbeitgeber: PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)
Lyreco Coffee Solutions bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Corporate Account Sales Manager in Dietikon, wo ein motiviertes Team und eine menschenzentrierte Unternehmenskultur auf dich warten. Mit viel Gestaltungsspielraum und einer strategischen Führungsposition hast du die Möglichkeit, deine Karriere aktiv zu gestalten und von attraktiven Sozialleistungen sowie umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu profitieren. Hier wird Eigenverantwortung großgeschrieben, und du kannst deine Erfolge durch unser Very Lyreco People-Programm anerkannt sehen.
Kontaktdaten:
PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice & Administration CH-Transport (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Kundenservice
Administrative Fähigkeiten
Transport- und Logistikkenntnisse
Organisationstalent
Selbstständige Arbeitsweise
EDV-Kenntnisse
Umgang mit Softwareanwendungen
