Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d)

Senior Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d)

Für unseren renommierten Kunden aus der maritimen Hightech- und Industriebranche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Senior Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d).

In dieser anspruchsvollen, international ausgerichteten Position übernehmen Sie die vollumfängliche kaufmännische Betreuung von Kundenanfragen und Projekten im Bereich Integrated Product Support (IPS).

Sie verantworten sämtliche kaufmännischen und projektbezogenen Abläufe von der Angebotsphase bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung, inklusive Ersatzteilversorgung, Reporting, Controlling und Zahlungsabwicklung.

Mit Ihren Projektmanagement‑Skills sowie Ihrer Sicherheit im internationalen Geschäft stellen Sie sicher, dass alle Aufträge strukturiert, transparent und termingerecht abgewickelt werden.

• Aufgaben
• Eigenständige kaufmännische Bearbeitung internationaler Kundenanfragen und Steuerung aller relevanten administrativen Prozesse im Bereich IPS.
• Spezifizieren projektbezogener Anforderungen, Verantwortung der Beschaffung externer Leistungen und Sicherstellung einer strukturierten kaufmännischen Administration.
• Koordinieren der Abstimmung mit internen Fachbereichen, Lieferanten sowie internationalen Kunden und Gewährleistung effizienter Abläufe.
• Erstellen, Prüfen und Verwalten von Angeboten und Aufträgen, Auftragsanlage, Freigabe und Steuerung des kaufmännischen Prozessflusses.
• Erstellen von Ersatzteilangeboten, Kalkulieren von Preisen, Bearbeiten von UAN‑Anfragen und vollständiger Abwicklung von Ersatzteilaufträgen bis zur Fakturierung.
• Unterstützung der monatlichen Auftragsbestandsmeldung und strukturierte, revisionssichere Vorbereitung kostenrelevanter Unterlagen.
• Koordinieren von LC‑Prozessen (Akkreditive) mit internationalen Kunden und Banken sowie Sicherstellung formaler und rechtlicher Compliance.
• Fremdsprachige Kundenkorrespondenz (Englisch, idealerweise Spanisch) und strukturierte, lösungsorientierte Bearbeitung von Claims.
• Unterstützung bei Marktsichtung, Mitarbeit an Marktanalysen und Vorbereitung entscheidungsrelevanter Daten für Projekt- und Managementberichte.
• Qualifikationen
• Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im kaufmännischen oder projektbezogenen Umfeld.
• Ausgeprägtes kaufmännisches Wissen und Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge sowie projektbezogene Abläufe.
• Juristische Grundkenntnisse, insbesondere im Bereich Vertrags- und Auftragsabwicklung.
• Erfahrung in der kaufmännischen Steuerung von Projekten.
• Gepflegtes Englisch in Wort und Schrift, souveränes Auftreten im internationalen Geschäftsumfeld (ideal: Spanisch).
• Grundkenntnisse im Projektmanagement und die Fähigkeit, kaufmännische Prozesse strukturiert zu planen, zu dokumentieren und nachzuverfolgen.
• Vertraute Anwendung von SAP und MS Office zur Steuerung, Auswertung und Pflege kaufmännischer Daten.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden, Banken und Geschäftspartnern sowie professionelle, serviceorientierte und verbindliche Kommunikation.
• Hohe strukturelle und zuverlässige Arbeitsweise, Überblick bei parallelen Vorgängen, verantwortungsbewusster Einsatz.
• Teamorientierung, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Aufgaben vorausschauend zu koordinieren und Verantwortung zu übernehmen.
• Perspektiven & Benefits
• Attraktives und faires Vergütungspaket in einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld.
• Flexibles Arbeitszeitmodell und individuell abgestimmte Einsatzmöglichkeiten.
• Langfristige Mitarbeit an spannenden technischen Projekten im maritimen Umfeld.
• Transparente Kommunikation über unsere Mitarbeiter‑App ab dem ersten Arbeitstag.
• Persönliche und professionelle Betreuung während des gesamten Einsatzes.
• Moderne, gut erreichbare Arbeitsplatzlokationen.
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