Team Lead FM Maintenance

Holman ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden bedient. Die Geschichte von Holman begann vor fast einem Jahrhundert mit einem einzigen Ford-Händler in New Jersey. Heute ist Holman mit Hauptsitz in Mount Laurel, New Jersey, eines der größten familiengeführten Kfz-Serviceunternehmen in Nordamerika mit mehr als 100.000 Mitarbeitern in Nordamerika, Großbritannien und Deutschland. Unser deutsches Team an den Standorten Stuttgart und Eschborn mit rund 300 Personen erarbeitet gemeinsam passende Lösungen für zahlreiche Kunden.

Holman bietet ein einzigartiges Spektrum an automobilbezogenen Dienstleistungen an, darunter branchenführendes Fuhrparkmanagement und Leasing, Fahrzeugherstellung und -umrüstung, Komponentenfertigung und Produktivitätslösungen, Antriebsstrangvertrieb und Logistikdienstleistungen, gewerbliche und private Versicherungen und Risikomanagement sowie den Verkauf von Kraftfahrzeugen im Einzelhandel als eine der größten in Privatbesitz befindlichen Händlergruppen in den Vereinigten Staaten. Geleitet von seinen tief verwurzelten Grundwerten und Prinzipien, treibt Holman kontinuierlich das Richtige voran.

Wir sind Holman. Weltweit sind wir das größte familiengeführte Unternehmen im Bereich Fuhrparkmanagement und Leasing. Rund 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Holman betreuen über 150.000 gewerbliche Fahrzeuge in Deutschland. Dabei decken wir die verschiedensten Services rund um den gesamten Fahrzeuglebenszyklus ab.

Deine Vorteile

• Ein dynamisches und familiäres Umfeld in einem internationalen Konzern
• Kollegiales und wertschätzendes Miteinander
• Spannende Aufgaben und Projekte, bei denen du schnell Verantwortung übernehmen kannst
• Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen eines hybriden Modells, inkl. Gleitzeitkonto
• Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und ein Tag Sonderurlaub am Geburtstag

Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Technik-Teams
• Du übernimmst Verantwortung für die Arbeitsergebnisse und förderst Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
• Du führst und unterstützt die persönliche und berufliche Entwicklung im Team
• Du leistest kompetente Hilfestellung und empfiehlst Verbesserungen für die Lösung technischer und kaufmännischer Probleme unserer Kunden
• Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstätten und Dienstleistungspartnern und entwickelst die Zusammenarbeit und die dabei zum Einsatz kommenden Systeme in Projektarbeiten weiter
• Du begleitest Kunden-Eskalationen und führst Review-Gespräche

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise Meister oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und fundierte Führungserfahrung in einem operativen technischen Umfeld (z. B. Werkstatt, Service, Fuhrpark) zwingend erforderlich
• Erfahrung in der Steuerung technischer Leistungen und externer Dienstleister (z. B. Werkstätten); Kenntnisse in Nutzfahrzeugen, LKW oder Landmaschinen von Vorteil
• Sicheres Treffen technischer, wirtschaftlicher und Prioritätsentscheidungen im dynamischen Tagesgeschäft, insbesondere bei Freigaben (Inspektion, Wartung, Reifen, Verschleißreparaturen)
• Verantwortung für Ergebnisse, Qualität, Kosten und SLAs; ausgeprägtes Kostenbewusstsein sowie Erfahrung in Wirtschaftlichkeitsbewertungen und Optimierungen
• Souveräner Umgang mit Eskalationen gegenüber Kunden und Partnern, inkl. lösungsorientierter Klärung
• Starkes Kunden- und Serviceverständnis, sowie hohe Lösungsorientierung
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke mit Durchsetzungsfähigkeit
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und sehr gutes Prozess-, Steuerungs- und KPI-Verständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Dein neuer Job? Abwechslungsreich, herausfordernd und mit glänzenden Perspektiven – werde Teil unserer familiären Kultur! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. (Bitte mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und lass uns bitte auch wissen, wie schnell du bei uns starten kannst.)

Wir bei Holman wollen unseren Mitarbeitern und ihren Familien lohnende Karrieren und ein gutes Umfeld bieten. Wir stellen außergewöhnliche Menschen ein, bilden sie aus, befähigen sie und belohnen sie. Unser Weg wird von unserem Wunsch geleitet, die Dinge richtig zu machen und der Erkenntnis, jeden Tag besser zu werden. Deshalb haben wir ein offenes Ohr und sind bereit, neue Dinge zu lernen – über uns selbst und über andere. Wir werden nie aufhören, uns für mehr Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration einzusetzen, denn wir sind gemeinsam erfolgreich, wenn wir uns vertraut und unterstützt fühlen. Das ist der "Holman Way".