Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Betreuung komplexer Softwarelösungen und Analyse anspruchsvoller Störungen.
- Unternehmen: Etabliertes Technologieunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Gehalt bis 65.000 €, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Studium im technischen Bereich oder IT-Ausbildung, Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über uns Für unseren Kunden suchen wir einen Technical Application Support Engineer (m/w/d) .
In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung komplexer Softwarelösungen in einem sicherheitskritischen Umfeld.
Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse und Behebung anspruchsvoller Störungen, der Zusammenarbeit mit Entwicklung und Qualitätssicherung sowie der nachhaltigen Optimierung des Applikationsbetriebs.
Gesucht wird kein klassischer Helpdesk-Mitarbeiter, sondern jemand, der technische Zusammenhänge versteht, strukturiert analysiert und komplexe Probleme eigenständig lösen kann.
- Aufgaben
- Bearbeitung komplexer Incidents und Problemstellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Analyse von Systemzuständen, Logfiles und Fehlerszenarien sowie Eingrenzung technischer Ursachen
- Entwicklung von Workarounds und Begleitung nachhaltiger Fehlerbehebungen gemeinsam mit internen Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualitätssicherung und Projektteams
- Technische Kommunikation mit Anwendern sowie transparente Status- und Lösungsdokumentation
- Unterstützung beim Betrieb geschäftskritischer Java- und Web-Anwendungen
- Administration und Fehleranalyse in Windows- und Linux-/Unix-Umgebungen
- Analyse datenbankbezogener Fragestellungen mithilfe von SQL
- Mitarbeit bei Monitoring-, Automatisierungs- und Betriebsoptimierungen
- Dokumentation technischer Analysen sowie kontinuierliche Verbesserung bestehender Supportprozesse
- Profil
- Abgeschlossenes Studium im technischen Umfeld oder eine Ausbildung im IT-Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder IT-Betrieb
- Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Incident- und Problemmanagement
- Sehr gutes Verständnis für Troubleshooting und die Analyse komplexer IT-Systeme
- Erfahrung im Betrieb von Java-Anwendungen sowie Windows- und/oder Linux-/Unix-Systemen
- Gute SQL-Kenntnisse für Analyse- und Fehlerbehebungsaufgaben
- Erste Erfahrung mit Oracle oder vergleichbaren Datenbanksystemen von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich REST- oder SOAP-Schnittstellen wünschenswert
- Erfahrung mit Skriptsprachen wie Bash, Power Shell oder Python von Vorteil
- Berührungspunkte mit Automatisierung (z. B. Ansible) oder Monitoring-Lösungen sind ein Plus
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Wir bieten
- Festanstellung bei einem etablierten Technologieunternehmen
- Gehalt bis ca. 65.000 € abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Keine Reisetätigkeit
- Strukturierte Einarbeitung sowie fachliche Weiterentwicklung
- Moderne technische Arbeitsumgebung
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Mitarbeiterrabatte sowie weitere attraktive Zusatzleistungen
- #J-18808-Ljbffr
Technical Application Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)
Lyreco Coffee Solutions bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Corporate Account Sales Manager in Dietikon, wo ein motiviertes Team und eine menschenzentrierte Unternehmenskultur auf dich warten. Mit viel Gestaltungsspielraum und einer strategischen Führungsposition hast du die Möglichkeit, deine Karriere aktiv zu gestalten und von attraktiven Sozialleistungen sowie umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu profitieren. Hier wird Eigenverantwortung großgeschrieben, und du kannst deine Erfolge durch unser Very Lyreco People-Programm anerkannt sehen.
Kontaktdaten:
PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Application Support Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) bewerben
Viele Unternehmen, wie PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Application Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) und die ausgeschriebene Position Technical Application Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
