ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich
ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich

ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich

Regensburg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Zahnarztpraxen im IT-Service und führe Online-Schulungen durch.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Dentalbereich mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den IT-Service für Zahnarztpraxen und mache einen echten Unterschied.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und Kundenservice, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Sie unterstützen unsere Kunden im Bereich IT-Service – strukturiert und mit unserem Team im Rücken.

  • Betreuung von Zahnarztpraxen im IT- und Kundenservice.
  • Einrichtung und Begleitung unserer Software (remote).
  • Durchführung von Online-Schulungen und Einweisungen des Praxisteams.
  • Unterstützung des Praxisteams bei Fragen zur Datenübermittlung und Nutzung des Kundenportals.
  • Schnittstelle zwischen Zahnarztpraxis, unserem IT-Team und dem Abrechnungsmanagement.
  • Lösungsorientierte Betreuung bei individuellen Fragen und Wünschen der Praxis.

ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich Arbeitgeber: PVS dental GmbH

Als Arbeitgeber im Dentalbereich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich durch eine offene und unterstützende Unternehmenskultur auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer flexiblen Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im IT-Kundenservice weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir eine enge Zusammenarbeit mit Zahnarztpraxen, was Ihnen die Chance gibt, einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu haben.
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Kontaktperson:

PVS dental GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ZFA im IT-Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Praxis.

Tip Nummer 2

Nutze Online-Schulungen, um deine Fähigkeiten zu zeigen! Wenn du bereits Erfahrung im IT-Service hast, teile das in einem Gespräch. Zeige, dass du bereit bist, das Praxisteam bei der Softwareeinrichtung zu unterstützen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du Lösungen für häufige Probleme im IT-Kundenservice präsentieren würdest. Das zeigt, dass du lösungsorientiert denkst und gut ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im IT-Kundenservice durchzustarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich

IT-Service Kenntnisse
Kundenservice Fähigkeiten
Softwareeinrichtung
Online-Schulungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Datenübermittlungskenntnisse
Kenntnisse im Kundenportal
Lösungsorientierung
Teamarbeit
Betreuungskompetenz
Technisches Verständnis
Flexibilität
Problem-Lösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähle von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im IT-Kundenservice oder im Dentalbereich hast, dann teile das mit uns! Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und was du dabei gelernt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass wir deine Unterlagen direkt erhalten und schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PVS dental GmbH vorbereitest

Verstehe die Software

Mach dich mit der Software vertraut, die du unterstützen wirst. Wenn du die Funktionen und häufigen Probleme kennst, kannst du im Interview zeigen, dass du proaktiv bist und bereit, Lösungen anzubieten.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu IT-Service und Kundenbetreuung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du als Schnittstelle zwischen Zahnarztpraxis und IT-Team fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du komplexe Informationen einfach erklärt hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frag nach dem Team, den Werten und wie sie den Kundenservice gestalten. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.

ZFA / Praxisprofi (m/w/d) für IT-Kundenservice im Dentalbereich
PVS dental GmbH
Standort: Regensburg
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