Auf einen Blick
- Aufgaben: Klärung von Rückfragen und Reklamationen im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Etablierte Unternehmensgruppe im Gesundheitssektor mit wertschätzender Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Schriftverkehr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
PVS rhein-ruhr | in Köln, Mülheim an der Ruhr, Moers & bis zu 60 % mobil | Vollzeit
Abrechnung im Gesundheitswesen: dafür steht unsere Unternehmensgruppe – einer der größten Dienstleister in diesem Sektor. Wir wachsen weiter – werden Sie Teil unseres Teams! Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz in einem großartigen Team mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Viele unserer Kolleginnen und Kollegen sind schon viele Jahren bei uns – weil sie sich wohlfühlen. Aufgrund unseres anhaltenden Wachstumskurses suchen wir Verstärkung im Team des Forderungsmanagements.
IHR JOB
- Klärung von Rückfragen und Reklamationen rund um die privatärztliche Abrechnung gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)
- Ansprechperson für Patienten, Versicherungen und Ärzte bei Fragen und Einwänden zur gestellten Privatabrechnung (GOÄ)
- Prüfung von Reklamationen, Klärung medizinischer und gebührenrechtlicher Sachverhalte und Erstellung fundierter Stellungnahmen
- Führung der gesamten schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit allen Beteiligten in einem professionellen und wertschätzenden Ton
- Durchführung des vorgerichtlichen Mahnverfahrens und Unterstützung in weiteren Rechtsverfahren
- Dokumentation aller relevanten Vorgänge im System zur Qualitätssicherung
- Austausch mit den Abteilungen Abrechnungsmanagement und Kundenbuchhaltung zur Gewährleistung schneller Lösungen
- Aktualisierung über Änderungen und Anforderungen in der GOÄ-Abrechnung
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r, Kauffrau/-mann für Büromanagement etc.)
- Erfahrung im Schriftverkehr, idealerweise im medizinischen Umfeld und Kenntnisse in der GOÄ oder Bereitschaft zur Einarbeitung
- Freude an der Bearbeitung anspruchsvoller Korrespondenz und sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Überblick bei komplexen Sachverhalten
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Genauigkeit, Konzentrationsfähigkeit und Teamgeist
IHRE BENEFITS
- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem modernen, im Gesundheitsmarkt etablierten und teamorientierten Unternehmen mit attraktiven Sozialleistungen
- Krisensicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung
- Attraktive Vergütung (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- 30 Urlaubstage plus weitere freie Tage
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, kurzer Freitag)
- Hybrides Arbeiten (bis zu 60 % mobil nach der Einarbeitungsphase)
- wöchentliche Arbeitszeit in Vollzeit: 38,75 Std.
- Familienfreundliche Struktur
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheits- und Ideenmanagement
- 15 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze
MÖCHTEN SIE TEIL DER PVS WERDEN?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Jobportal! Aus Gründen des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. Danke für Ihr Verständnis.
Mitarbeiter Reklamations- und Forderungsmanagement (w/m/d) im Gesundheitswesen - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: PVS holding GmbH
Kontaktperson:
PVS holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Reklamations- und Forderungsmanagement (w/m/d) im Gesundheitswesen - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im Gesundheitswesen häufig gestellt werden. Zeig, dass du die GOÄ verstehst und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Gesundheitswesen arbeiten oder bei PVS sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Jobportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und sicher ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für das Forderungsmanagement zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Reklamations- und Forderungsmanagement (w/m/d) im Gesundheitswesen - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Unterlagen vollständig sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Pass deine Unterlagen an!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stellenbeschreibung. Erkläre, warum du perfekt für die Position im Reklamations- und Forderungsmanagement geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Bewirb dich über unser Portal!: Vergiss nicht, deine Bewerbung ausschließlich über unser Jobportal einzureichen. So können wir deine Unterlagen schnell und sicher bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PVS holding GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die GOÄ
Da du im Forderungsmanagement tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) hast. Informiere dich über aktuelle Änderungen und spezifische Regelungen, um im Interview kompetent und gut vorbereitet zu wirken.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung zeigen. Sei bereit, diese in Bezug auf Reklamationen oder schwierige Gespräche zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen betreffen. Zeige, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, Wissen auszutauschen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Forderungsmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden. So kannst du auch mehr über die Unternehmenskultur erfahren.