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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Klärung von Rückfragen und Reklamationen im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Etablierte Unternehmensgruppe im Gesundheitssektor mit wertschätzender Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Schriftverkehr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
PVS rhein-ruhr | in Köln, Mülheim an der Ruhr, Moers & bis zu 60 % mobil | Vollzeit
Abrechnung im Gesundheitswesen: dafür steht unsere Unternehmensgruppe – einer der größten Dienstleister in diesem Sektor. Wir wachsen weiter – werden Sie Teil unseres Teams! Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz in einem großartigen Team mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Viele unserer Kolleginnen und Kollegen sind schon viele Jahren bei uns – weil sie sich wohlfühlen. Aufgrund unseres anhaltenden Wachstumskurses suchen wir Verstärkung im Team des Forderungsmanagements.
IHR JOB
- Ihre Aufgabe ist die Klärung von Rückfragen und Reklamationen rund um die privatärztliche Abrechnung gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), dafür ist Ihre Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke gefragt.
- Im Team des Forderungsmanagements sind Sie Ansprechperson für Patienten, Versicherungen und Ärzte bei Fragen und Einwänden zur gestellten Privatabrechnung (GOÄ).
- Sie prüfen Reklamationen sorgfältig, klären medizinische und gebührenrechtliche Sachverhalte und erstellen fundierte Stellungnahmen.
- Als Dienstleister führen Sie die gesamte schriftliche und telefonische Korrespondenz mit allen Beteiligten in einem professionellen und wertschätzenden Ton.
- Sie führen das vorgerichtliche Mahnverfahren durch und unterstützen in weiteren Rechtsverfahren.
- Außerdem dokumentieren Sie alle relevanten Vorgänge im System und tragen so zur Qualitätssicherung bei.
- Sie tauschen sich mit den Abteilungen Abrechnungsmanagement und Kundenbuchhaltung aus, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
- Gerne halten Sie sich über aktuelle Änderungen und Anforderungen in der GOÄ-Abrechnung auf dem Laufenden.
IHR PROFIL
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r, Kauffrau/-mann für Büromanagement etc.).
- Außerdem haben Sie bereits Erfahrung im Schriftverkehr, idealerweise im medizinischen Umfeld und besitzen Kenntnisse in der GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) oder sind bereit, sich in dieses Thema einzuarbeiten.
- Sie haben Freude an der Bearbeitung anspruchsvoller Korrespondenz und bringen ein sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift mit.
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig, lösungsorientiert und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick.
- Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Genauigkeit, Konzentrationsfähigkeit und Teamgeist rundet Ihr Profil ab.
IHR BENEFITS
- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem modernen, im Gesundheitsmarkt etablierten und teamorientierten Unternehmen mit attraktiven Sozialleistungen.
- krisensicherer Arbeitsplatz
- unbefristete Anstellung
- attraktive Vergütung (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- 30 Urlaubstage plus weitere freie Tage
- flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, kurzer Freitag)
- hybrides Arbeiten (bis zu 60 % mobil nach der Einarbeitungsphase)
- wöchentliche Arbeitszeit in Vollzeit: 38,75 Std.
- familienfreundliche Struktur
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- betriebliches Gesundheits- und Ideenmanagement
- 15 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- gute Verkehrsanbindung
- kostenlose Parkplätze
MÖCHTEN SIE TEIL DER PVS WERDEN?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Jobportal! Aus Gründen des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. Danke für Ihr Verständnis.
Mitarbeiter Reklamations- und Forderungsmanagement (w/m/d) im Gesundheitswesen - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: PVS holding GmbH
Kontaktperson:
PVS holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Reklamations- und Forderungsmanagement (w/m/d) im Gesundheitswesen - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die PVS rhein-ruhr und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Jobportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Reklamations- und Forderungsmanagement (w/m/d) im Gesundheitswesen - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Unterlagen vollständig sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Pass deine Bewerbung an!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Anforderungen der Stelle im Forderungsmanagement. Erzähl uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu unserem Team passen.
Bewirb dich über unser Portal!: Vergiss nicht, deine Bewerbung ausschließlich über unser Jobportal einzureichen. So können wir sicherstellen, dass alles datenschutzkonform abläuft und du schnell eine Rückmeldung von uns erhältst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PVS holding GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die GOÄ
Da du im Forderungsmanagement tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) hast. Recherchiere die wichtigsten Punkte und bereite dich darauf vor, Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
In dieser Position wirst du viel mit Patienten, Versicherungen und Ärzten kommunizieren. Übe, wie du komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Strukturierte Vorbereitung
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Schriftverkehr und im Umgang mit Reklamationen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeigen. Das hilft dir, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von PVS rhein-ruhr, indem du Fragen stellst. Frage nach den Werten des Unternehmens oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Teamgeist.