Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und unterstütze das Team im Patienten-Service.
- Arbeitgeber: PVS Mosel-Saar GmbH bietet einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer freundlichen Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einer familiären Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter*in für den Patienten-Service
Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Patienten-Service gesucht. Bearbeiten Sie Anfragen und unterstützen Sie das Team.
Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Patient*innen im Bereich der privatärztlichen Abrechnung
- Bearbeitung und Vermittlung/Weiterleitung von Telefonaten, E-Mails und Faxen
- Erteilung von Auskünften an unsere Kund*innen
- Digitalisierung der Eingangspost und Zuweisung der Postsendungen in die Zuständigkeitsbereiche
Wir bieten
- Einen unbefristeten, krisensicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung
- Eine moderne, freundliche Arbeitsumgebung
- Eine offene, wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten mit freier Zeiteinteilung bei großzügigen Kernzeiten
- Die Möglichkeit, nach Absprache auch im Homeoffice zu arbeiten
- In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine umfassende, strukturierte Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Telefonieren
- Offener und herzlicher Umgang
- Hohe Serviceorientierung
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office
Jetzt bewerben
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Gehaltsvorstellungen und nächstmöglichem Eintrittstermin):
oder
PVS Mosel-Saar GmbH
z. Hd. Jessica Müller
Metternichstr. 29a
54292 Trier
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter*in für den Patienten-Service Arbeitgeber: Pvs Mosel Saar
Kontaktperson:
Pvs Mosel Saar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in für den Patienten-Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Patienten-Service. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Teamfähigkeit hervor. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Informiere dich über die Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet, und bringe deine Motivation zur persönlichen Entwicklung zur Sprache.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in für den Patienten-Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die PVS Mosel-Saar GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Serviceorientierung und Teamgeist hervor und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente, einschließlich Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin, enthalten sind und überprüfe alles auf Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pvs Mosel Saar vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir ein guter Service ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.